10 доступных облачных телефонных систем для малого бизнеса

Зачем тратить деньги на дорогостоящее оборудование и проводку? Если вы управляете малым или средним бизнесом, виртуальная телефонная система всегда лучше, чем обычные стационарные телефоны. Преимущества виртуальной АТС – это стоимость, мобильность и эффективность.

Представляете, как перестроить ваш офис, когда пришло время расширяться? Или необходимость тратить дополнительные деньги на подключение к будущему, не зная, будете ли вы его использовать. Виртуальная АТС также позволяет переносить свой номер куда угодно, когда вы путешествуете. Это обеспечивает максимальную эффективность и повышение производительности.

Другим преимуществом является правильное архивирование на облачном или настольном ПК. Все звонки и SMS записываются для использования в будущем. Если вам нужно изменить какие-либо настройки, это можно сделать с помощью простого и удобного интерфейса, без необходимости вызывать специалиста.

Виртуальная / облачная АТС против размещенной АТС

Виртуальная АТС не заменяет существующую услугу исходящей телефонной связи, но дополнительно оплачивает ее. Лучше всего подходит для небольших офисов или работы на дому.

Размещенная УАТС заменяет текущую телефонную компанию, маршрутизирует звонки и, вероятнее всего, использует IP-телефоны. Минимизирует OPEX и приводит к значительной экономии CAPEX. Это профессиональная телефонная система корпоративного уровня, которая подходит для предприятий любого размера.

Предлагает функции корпоративного уровня, такие как переадресация вызовов, единая система обмена сообщениями (голосовая почта на электронную почту), удержание вызова, найди меня / следуй за мной, трехсторонняя конференция, автосекретарь и многое другое. Результатом является повышение производительности, эффективности, гибкости и мобильности.

CloudPhone

CloudPhone – это доступная, гибкая, профессиональная телефонная служба на базе Интернета, которую можно использовать в качестве альтернативы гораздо более дорогостоящей местной АТС. CloudPhone позволяет малым предприятиям быстро, легко и по доступной цене устанавливать телефонные номера для бизнеса без необходимости приобретать оборудование или заключать дорогостоящие контракты с местными операторами. Все функции профессиональной телефонной системы без каких-либо затрат.

От $ 24.99 / месяц
Полный обзор виртуального провайдера Cloud Phone

• Виртуальный регистратор – это центр автоматизации вашей виртуальной телефонной системы. Он отвечает, направляет и управляет вашими звонками для вас, поэтому ваша компания всегда звучит профессионально (даже если в вашем гараже только вы и ваш веб-партнер). Легко добавляйте дополнительные номера или добавочные номера с вашего портала управления и контролируйте, когда и как ваши звонки будут перенаправляться и отвечать.
• Деловые SMS – двусторонние деловые SMS помогают вашей компании оставаться на связи эффективно и без усилий. Отправляйте и получайте сообщения мгновенно с номера вашей компании без каких-либо дополнительных затрат. В зависимости от вашего ежемесячного тарифного плана доступно от 200 до неограниченного количества ежемесячных текстовых сообщений.
• Виртуальные телефонные номера – CloudPhone позволяет малым предприятиям быстро, легко и по доступной цене устанавливать виртуальные телефонные номера без необходимости приобретать оборудование или заключать дорогостоящие контракты с местными операторами. Доступны как бесплатные, так и местные номера, и вы можете иметь несколько номеров на одной учетной записи.
• Улучшенная голосовая почта – Ваши голосовые сообщения автоматически транскрибируются до их доставки, поэтому вы можете не только слушать прямо со своей электронной почты, но и ПРОЧИТАТЬ свои сообщения. Да, верно, теперь вы можете читать свою голосовую почту так же, как электронную почту. Настройте свои приветствия голосовой почты для более персонализированного опыта.
• Интеллектуальная маршрутизация вызовов – просто перенаправьте свой виртуальный телефонный номер на смартфон или вы можете направить свой виртуальный телефонный номер в несколько мест. Звоните одновременно нескольким абонентам или звоните в определенном порядке, чтобы важные звонки не пропускались. Просмотр вызовов и другие расширенные настройки вызовов также доступны для вас.
• Приветствия, факсы и многое другое – настраивайте свои поздравительные сообщения, получайте входящие факсы и легко управляйте настройками учетной записи в Интернете. CloudPhone может делать много вещей, благодаря интерфейсу, отмеченному наградами.

Line2

Line2 – это приложение, которое работает как ваша телефонная система для всех мобильных операторов, а также Wi-Fi. Сервис Line2 работает в облаке и на любом подключенном к Интернету устройстве. Добавьте несколько строк и масштабируйте свой бизнес. Нужна Line2 для вашей растущей команды? Легко добавляйте, удаляйте, переназначайте и управляйте дополнительными линиями в любое время по мере развития вашего бизнеса. Каждый поставляется с теми же функциями, что и ваша основная линия.

Начиная с $ 8.30 / месяц
Полный обзор виртуального провайдера Line2

• Автосекретарь: «Нажмите« 1 »для продаж, нажмите« 2 »для поддержки…»
• Онлайн факс включен в каждую строку
• Перенеси свой номер бесплатно
• Переадресация, экран или блокировка вызовов
• Групповые звонки и обмен сообщениями

Slingshot VoIP

Slingshot VoIP является провайдером облачных коммуникаций, который специализируется на бизнес-услугах VoIP. Платформа предоставляет услуги операторского уровня, включая решения для виртуальных АТС, которые предназначены для малых и средних компаний.

Slingshot устраняет разрыв между запущенностью и плохим обслуживанием клиентов, который лежит между традиционными операторами связи и поставщиками оборудования, где указание пальцем и отказ от ответственности являются распространенным объяснением технических проблем. Slingshot предлагает простой, надежный, универсальный магазин для всех нужд делового общения, объединяющий технологии как поставщиков телекоммуникационных услуг, так и поставщиков оборудования.

Бесплатно или начиная с $ 9 / месяц
Полный обзор виртуального провайдера Slingshot VoIP появится в ближайшее время

• Полнофункциональная виртуальная офисная АТС
• Auto-Attendant
• Меню IVR
• Пользовательские поздравления
• Справочник Компании
• Найди меня, следуй за мной
• Музыка в ожидании
• Личное приветствие
• Нет занятых сигналов
• Голосовая почта на электронную почту
• Конференц-мосты
• Поддержка нескольких предприятий
• И многое другое

Бесплатный тарифный план включает в себя:

Talkroute

Talkroute превращает любой телефон в виртуальную телефонную систему! Talkroute – это виртуальная телефонная система АТС, предназначенная для предоставления предпринимателям и владельцам малого бизнеса инструментов, необходимых для эффективного, профессионального и экономичного ведения бизнеса. Обладая 100% облачностью и широким спектром настраиваемых функций, Talkroute позволяет предпринимателям и владельцам малого бизнеса легче, чем когда-либо, вести свой бизнес в любом месте и в любое время.

Пробный период 7 дней. Далее от $ 19 / месяц
Полный обзор виртуального провайдера Talkroute

• Расширения для отделов и персонала. Независимо от того, есть ли у вас 1 сотрудник или 100, вы можете создавать расширения для каждого. Создайте однозначные расширения отдела и многозначные расширения сотрудников.
• Местные и бесплатные виртуальные номера – Вы можете выбрать столько бесплатных и местных номеров, сколько вам нужно. Номера Talkroute могут быть добавлены, удалены или перенесены в любое время. Теперь легче, чем когда-либо, установить как местное, так и национальное присутствие.

Phone.com

Доступный бизнес VoIP телефонный сервис. Гибкие, экономичные решения для общения и совместной работы для малого бизнеса и предпринимателей. Наслаждайтесь бизнес-услугой VoIP, оснащенной функциями, которые помогут вашей компании стать более эффективной, мобильной и продуктивной.

Phone.com расширяется вместе с вашим малым бизнесом, предоставляя бесплатные абонентские номера (с голосовой почтой), виртуальные факсы, улучшенную маршрутизацию вызовов, бесплатные или местные телефонные номера и невероятную цену на телефонные услуги, и все это благодаря нашей отмеченной наградами поддержке, базирующейся в США.

От $ 10 / месяц
Полный обзор виртуального провайдера Phone.com

Облачная АТС Vonage

Модернизируйте свою телефонную систему для бизнеса с помощью облачной системы УАТС от Vonage, по разумной цене, чтобы снизить расходы на бизнес. Если вы переключаетесь с традиционной телефонной службы, вы, вероятно, знакомы с локальной АТС – полным набором проводов для вашего бизнеса.

Сервис Vonage размещается в облаке, поэтому мы управляем облачной УАТС (иначе говоря, виртуальной УАТС или IP-УАТС). Поэтому вам никогда не нужно устанавливать оборудование УАТС или планировать визиты техников для проведения обновлений или технического обслуживания.

В результате вы избавляетесь от затрат на установку и оборудование УАТС, а также от необходимости оплачивать встречи в вашем офисе. Мы управляем системой для вас и виртуально администрируем все обновления.

Доступ к более чем 40 важнейшим бизнес-функциям, таким как виртуальный ресепшн, запись звонков, переворот звонков, переадресация звонков, мобильные приложения и многое другое.

От $ 10 / месяц
Полный обзор виртуального провайдера Vonage

• Нет шкафа с оборудованием.
• Высококачественная, надежная передача голоса и данных через Интернет.
• Эффективное ценообразование без использования оборудования и установки АТС на месте.
• Простая настройка и доступ в любом месте, где у вас есть высокоскоростное подключение к Интернету.
• Управление системой и ее модернизация осуществляются практически с дополнительной технической поддержкой и поддержкой клиентов 24/7.
• Доступ к более чем 40 важнейшим бизнес-функциям, таким как виртуальный ресепшн, запись звонков, переворот звонков, переадресация звонков, мобильные приложения и многое другое.
• Полная интеграция с бизнес-приложениями и CRM, которые вы используете ежедневно, для повышения производительности.

Виртуальная АТС RingCentral

Первый новатор облачных коммуникаций, RingCentral увидел новый способ революционизировать бизнес-АТС, используя возможности облака. Они разработали решение для виртуальной УАТС (также называемое облачной, размещенной или IP-АТС), которое обладает всеми преимуществами традиционной УАТС – голосовой, факсимильной, голосовой почтой, добавочными номерами, конференц-связью, пейджингом, внутренними вызовами и т. Д. – без затрат. и ограничения оборудования, такие как соединительные линии и коммутаторы.

А благодаря RingCentral Office® виртуальная АТС теперь обладает ключевыми преимуществами по сравнению с устаревшими системами. Расширенные функции УАТС, такие как полная мобильная интеграция, бизнес-SMS и онлайн-встречи с общим экраном, позволяют компаниям конкурировать в новом мире работы.

От$ 30 / месяц
Полный обзор виртуального провайдера RingCentral

• Максимально увеличьте время безотказной работы и защитите свои данные.
• Снижение общих затрат и увеличение рентабельности.
• Подключите несколько мест и мобильных и удаленных работников.
• Выберите решение, которое можно гибко адаптировать и масштабировать в соответствии с потребностями бизнеса.

Nextiva

Nextiva – это комплексный поставщик облачных услуг, который предлагает широкий спектр услуг от облачных платформ УАТС и виртуальной факсимильной связи до резервного копирования для нескольких устройств, платформ и размещенных центров обработки вызовов. Для своих АТС-платформ Nextiva предлагает три пакета с низкими затратами и без платы за установку, а также ряд стандартных преимуществ.

Телефонные системы Nextiva VoIP имеют функции, необходимые для беспрепятственного общения, независимо от того, где находятся ваши сотрудники. Проводите продуктивные личные встречи, даже если вы не можете находиться в одной комнате с помощью приложения Nextiva, доступного для Office. Получите полные возможности мобильной совместной работы, включая видеоконференции и совместное использование экрана.

От $ 10 / месяц
Полный обзор виртуального провайдера Nextiva

 Начиная с $ 20 / месяц

Битрикс24

Bitrix24 – это программное обеспечение виртуальной АТС, созданное специально для нужд малого бизнеса. Если вы используете свой телефон для активной продажи, получения заказов, работы в кол-центре или предлагаете поддержку клиентов, эта бесплатная облачная АТС предоставит вам больше инструментов, чем большинство платных конкурентов. Вот что вы получаете.

От $ 40 / месяц
Полный обзор виртуального провайдера Битрикс24 будет в ближайшее время

Bitrix24 – это полнофункциональная бесплатная виртуальная АТС, которая поставляется с приветствиями, голосовой почтой, очередями вызовов, возможностью записи телефонных звонков и сохранения их в формате mp3. Он поддерживает неограниченные внутренние добавочные номера сотрудников, ожидание вызова, возможность удерживать абонентов или передавать их другому агенту. Вы также можете автоматически переадресовывать звонки на ваш мобильный номер, если они не отвечают вашим агентам.

Если вам нужна виртуальная АТС для продажи или управления существующими клиентами по телефону, вам потребуется система CRM. Который входит в Битрикс24 бесплатно! Импорт списков вызовов или вашей текущей базы данных клиентов занимает всего минуту. Битрикс24 поддерживает входящие и исходящие звонки в / из CRM, позволяет просматривать информацию о клиенте во время разговора и добавлять заметки во время разговора.

CallHippo

CallHippo является поставщиком услуг передачи голоса по Интернет-протоколу (VoIP) по требованию. CallHippo позволяет стартапам и компаниям покупать мгновенные местные номера поддержки из более чем 50 стран мира. С нашим простым в использовании интерфейсом и надежной архитектурой бэкэнда любой бизнес может настроить свой колл-центр менее чем за 3 минуты. CallHippo внедряет облачные вычисления в мир телефонии.

 Пробный период, далее от $ 8 / месяц
Полный обзор виртуального провайдера CallHippo

• Получить местные телефонные номера – Получить телефонные номера в более чем 58 странах и смотреть локально для ваших клиентов.
• CallHippo – Виртуальная телефонная система
• Team Collaboration (Управление командой) – Управляйте своими звонками, клиентами и товарищами по команде мгновенно. Все в одном месте.
• Запись звонков – записывайте каждый звонок на каждый из ваших номеров, чтобы лучше контролировать свою работу в команде.
• Аналитика звонков – Отслеживайте эффективность поддержки телефона. Измерьте процент пропущенных звонков, загрузку звонков каждого товарища по команде и т. Д.
• Переадресация вызовов – каждый пользователь может выбрать переадресацию вызовов на несколько телефонов, чтобы они оставались доступными даже на ходу.
• Звонить всем – все пользователи, связанные с номером, будут получать вызов одновременно, и любой из пользователей может начать разговор.
• Голосовая почта – Получите голосовую почту по электронной почте в ваш почтовый ящик. Играйте в них прямо из вашей электронной почты.