Виртуальная АТС
IP-АТС: понимание того, как это работает, и выбор подходящего поставщика АТС
Системы IP PBX являются современными телефонными системами нашего времени. Поскольку системы IP-УАТС основаны на Интернет-технологиях, они устраняют архаичную проблему телефонной...
Что такое PCI-совместимость и почему это важно для облачных телефонных систем?
При выборе системы облачных телефонов важно учитывать множество факторов в процессе принятия решений. Оценивая такие вопросы, как «Интегрируется ли услуга VoIP с...
Бесплатные функции и настройка виртуальной АТС
В течение многих лет АТС (Private Branch Exchange) была центральной нервной системой телефонной связи внутри организации. То, что начиналось как распределительный...
Как получить бесплатные номера (8-800, toll-free number)
Во времена, когда таксофоны были полезны и массово использовались, у бесплатных номеров была другая цель. Люди могли совершать бесплатные звонки...
5 функций колл-центра, которые вы можете переместить в облако
Становится все более очевидным, что облачные АТС-системы могут предоставить центрам обработки вызовов самый универсальный и экономически эффективный подход к оптимальному...
Показать ещё

Виртуальная АТС

Переключение на IP-УАТС дает много преимуществ и открывает возможности, позволяя практически неограниченный рост с точки зрения расширений. Вводя более сложные функции, которые в сравнении с традиционной УАТС дорогостоящие и трудные для реализации, например:

Кольцевые группы
Очереди
Цифровые администраторы
Голосовая почта
Составление отчетов

До недавнего времени АТС были бизнес-роскошью, которую могли себе позволить только огромные компании. Теперь, с IP-УАТС, средние и даже некоторые небольшие компании могут также извлечь выгоду из функций и функциональных возможностей УАТС при использовании VoIP. Правда, им приходится вкладывать деньги в оборудование и программное обеспечение, но отдача и выгоды в долгосрочной перспективе значительны как в операционном, так и в финансовом отношении.

Основными преимуществами IP-PBX являются масштабируемость, управляемость и расширенные функции.

Добавление, перемещение и удаление пользователей в телефонную систему может быть очень дорогостоящим, но с IP-УАТС это настолько же рентабельно, насколько и просто. Кроме того, IP-телефон (который представляет терминалы в телефонной сети УАТС) может не требоваться для подключения к одному конкретному пользователю. Пользователи могут прозрачно войти в систему через любой телефон в сети; однако без потери своих личных профилей и конфигураций.

IP-УАТС в большей степени основаны на программном обеспечении, чем их предшественники, поэтому затраты на обслуживание и модернизацию значительно снижаются. Работа также проще.

Adblock
detector