Line2 — обзор: отзывы, цены и популярные альтернативы

Line2 – это облачная телефонная система, которая позволяет компаниям принимать звонки и текстовые сообщения на мобильные и стационарные устройства. Он действует как второй номер, который работает на iPhone и других устройствах как полнофункциональная система бизнес-телефонии. Мы собрали отзывы пользователей Line2 из Интернета, также поделились доступными вариантами ценообразования.

Преимущества и недостатки Line2

Что Line2 делает хорошо

Пользователи, которые дали Line2 положительный отзыв, сказали, что они считают цены доступными. Некоторые из них также отметили, что система вызовов и текстов проста в использовании.

Что Line2 не делает хорошо

Пользователи, которые дали Line2 отрицательный отзыв, сообщили о проблемах с подключением, которые резко сокращают текущие звонки. Они также жаловались на трудности с получением поддержки клиентов и их неспособность решить проблемы, связанные с вызовами.

Самый полезный положительный отзыв пользователя

Пользователь, оставивший положительный отзыв о Line2 на Sitejabber, сказал, что она довольна услугой, поскольку она предоставляет ее команде полный виртуальный офис по доступной цене. Она также упомянула, что в ней есть все, что ей нужно для ведения малого бизнеса, включая функции автоматической переадресации вызовов, добавочные номера и многое другое.

Самый полезный отрицательный отзыв пользователя

«Необходимо обеспечить более надежное и стабильное обслуживание. Приложение часто зависает при попытке ответить на вызов, что приводит к автоматическому отключению вызова. Служба поддержки клиентов также должна предложить клиентам другие эффективные способы общения с ними в разумные сроки. В настоящее время все по электронной почте, и ответ обычно занимает более 24 часов ».

– Винсент Рубино

Line2 Цены

Line2 предлагает два платных плана: Стандартный ($ 9,95 / месяц) и Элитный ($ 19,95 / месяц). Основные различия между планами включают в себя доступ к дополнительным функциям, таким как очередь вызовов, поддержка чата в режиме реального времени, персонализированные вызовы по настройке, онлайн-факс, обработка вызовов в нерабочее время, выборочная проверка вызовов, справочник по телефонному номеру и одновременная переадресация вызовов.

Line2 план – Стандарт

• Неограниченное количество SMS и MMS сообщений
• Практически безлимитные звонки
• Выберите номер в США или Канаде
• Line2 Widget для получения текстов непосредственно от людей на вашем сайте
• Используйте на телефонах, планшетах, ПК или Mac

• Перенеси свой номер бесплатно
• Переадресация, экран или блокировка вызовов
• Групповые звонки и обмен сообщениями
• Низкие международные тарифы (звонки, смс)
• Работает через Wi-Fi / 4G / LTE

Line2 план – Элитный

Включает все возможности стандартного пакета, а так же:

• Паушальный план

Практически неограниченные звонки и неограниченные обмены сообщениями с кем-либо в США и Канаде

• Выберите свой номер

Получить местный номер в коде региона по вашему выбору или порт по существующему номеру.

• Премиум поддержка и чат

Получите персональные звонки на установку и поддержку чата в реальном времени, чтобы убедиться, что вы получаете максимум от своего плана Line2 Elite.

• Работает в любой сети

Line2 работает на всех мобильных операторах, а также на Wi-Fi, поэтому вы получаете наилучшее качество связи и голоса, где бы вы ни находились.

• Управление несколькими строками

Добавить, переназначить и управлять несколькими линиями и бесплатными номерами в любое время. Масштаб по мере роста вашего бизнеса.

• Используйте на нескольких устройствах

Общайтесь на Line2 через ваши устройства, включая телефоны, планшеты, компьютеры и даже умные часы.

• Line2 Widget

Взаимодействуйте с клиентами на своем веб-сайте и по электронной почте с Line2 Widget. Он работает как инструмент «нажми для вызова», за исключением того, что отправляет сообщение в виде текста.

• Line2 Auto Attendant

Разработайте свою телефонную систему так, чтобы звонки маршрутизировались и отвечали соответствующим образом. «Нажмите« 1 »для продаж, нажмите« 2 »для поддержки ..»

• Переадресация

Никогда не пропускайте звонок, переадресовывая звонки на номер вашего мобильного телефона, дома или в офис.

• Line2 Call Queue

Управляйте большими объемами звонков с помощью настраиваемой очереди звонков, чтобы приветствовать и направлять звонки клиентов так, как вам удобно.

• Одновременная переадресация

Гарантируйте, что на каждый вызов ответили, установив их звонить на несколько номеров одновременно.

• Бесплатный номер с SMS

Получите бесплатный номер без дополнительных затрат с неограниченным количеством SMS и практически неограниченными звонками, чтобы сделать свой бизнес более профессиональным.

• В нерабочее время обработка звонков

Настройте, как обрабатываются вызовы, когда вы уезжаете на ночь – отправляйте их сотрудникам по вызову или определенной голосовой почте.

• Групповой вызов

Неважно, кто кому звонит, легко позвонить всем с вашего телефона, планшета или компьютера.

• Управление звонками

Получите полный контроль над звонками. Принимайте или отклоняйте определенные номера и отправляйте другие напрямую в голосовую почту или вообще блокируйте их.

• Низкие международные тарифы

Звоните и отправляйте текстовые сообщения в любую точку мира по сниженным ценам с Line2.

• Каталог по имени

Помогите абонентам связаться с нужным членом команды, позволив им ввести трехзначный код, похожий на добавочный номер в традиционной телефонной системе.

• Встроенный онлайн факс

Без дополнительной оплаты получите выделенный номер факса для каждой строки и отправляйте факсы в виде PDF-файлов в свой почтовый ящик.

Line2 FAQ

Line2 предлагает бесплатную пробную версию?

Да. Заинтересованные пользователи могут подписаться на 7-дневную бесплатную пробную версию.

Как Line2 работает в качестве поставщика услуг VoIP на основе облака?

Система Line2 работает в облаке, что означает, что все уведомления, звонки, сообщения и взаимодействия обновляются в режиме реального времени. Пользователи также могут получить к нему доступ, где бы они ни находились, если они подключены к Интернету.

Могут ли пользователи Line2 выбрать свои номера?

Line2 позволяет пользователям выбирать бизнес-номер из локального кода по своему выбору (США и Канада), чтобы установить бизнес-идентификацию. У них также есть возможность получить бесплатный номер или настроить собственный номер. Пользователи, которые хотят сохранить свой существующий номер, также могут сделать это путем переноса номера.

Line2 Обзор видео

В этом видео представлен обзор того, как настроить базовую переадресацию вызовов через систему Line2.

Top Line2 Альтернативы

Не уверены, подходит ли вам Line2? Прочитайте наши обзоры всех ведущих поставщиков услуг VoIP или проверьте одну из этих трех альтернатив Line2.

Полезные статьи о использовании VoIP

Лучший провайдер VoIP для малого бизнеса в 2018 году. Мы рассмотрели наиболее популярных провайдеров и восходящих звезд, которые охватили широкий спектр возможностей для малого бизнеса с точки зрения доступных функций и цены.

Тест скорости VoIP – сколько VoIP-телефонов может поддерживать ваше подключение к Интернету – Прежде чем устанавливать службу VoIP-телефонии для малого бизнеса, убедитесь, что вы знаете, как измерить способность вашего интернет-соединения управлять трафиком.

Телефонная система с 4 линиями против VoIP: что лучше – прочтите эту статью и узнайте, почему вашему бизнесу пора обновить вашу телефонную систему с 4 линиями до поставщика VoIP.

VoIP против телефон: Что Лучший малый бизнес – системы телефона – Узнайте о преимуществах и недостатках VoIP и традиционных стационарных телефонов. Изучите обе технологии, чтобы выбрать лучшее решение для своего бизнеса.