Обзор виртуальной АТС Slingshot VoIP: отзывы, характеристики, цены

Slingshot VoIP — поставщик телекоммуникационных услуг и коммуникационная платформа корпоративного уровня на основе облачных веб-сервисов. Компания является дочерней компанией dgNetrix Communications. Главный офис находится в Торонто, Онтарио.

Компания Slingshot VoIP была основана в 2012 году, и ее заявленная миссия заключалась в том, чтобы «дать людям и организациям возможность общаться проще, яснее, умнее, быстрее, из любой точки мира и с кем бы то ни было».

Slingshot заявляет, что их сервис предназначен для стартапов или компаний малого и среднего бизнеса, насчитывающих не более 50 человек, которые ищут решение для VoIP-телефонии корпоративного уровня с бюджетом для малого бизнеса.

Slingshot можно настроить с помощью мобильного телефона. Решение обеспечивает интеграцию со стандартными практиками ведения бизнеса, и компании могут использовать функции телефонии, такие как автосекретарь, который может направлять звонки отдельным сотрудникам или отделу.

Slingshot автоматически прикрепляет название компании к определенному номеру, так что компания продается каждый раз, когда сотрудник звонит. Решение позволяет пользователям добавлять новых подписчиков, настраивать параметры меню и обновлять любые настроенные приветствия, которые были установлены. Другие функции включают в себя меню IVR, справочник компании, мосты конференций, блокировку вызовов и записи сведений о вызовах.

Кампания обслуживает небольшие и средние компании. Цена указана за месяц. Поддержка предоставляется по телефону и базе знаний.

Что такое Slingshot VOIP?

Slingshot VOIP — это облачное бизнес-решение VoIP для предприятий любого размера. Он предлагает такие услуги, как интеллектуальный набор номера, автоматическое распределение вызовов, добавочный номер сотрудника и другие. Программное обеспечение было разработано и запущено dgNetrix Communications Inc со штаб-квартирой в Онтарио, Канада.

Преимущества

Клиентами программного обеспечения являются предприятия всех размеров и широкого спектра типов. Он может использоваться в различных основных отраслях, таких как розничная и оптовая торговля, телекоммуникационные и ИТ-услуги, медиа и развлечения, здравоохранение и гостиничный бизнес и другие. Некоторые известные клиенты программного обеспечения включают PoppenWorks, Spark Center и другие.

Недостатки

Мы были разочарованы графиком ценообразования. Нам кажется, что может быть еще два плана; между Starter и Profesional и Profesional и Premium.

Перечисленные цены уже выше среднего, но затем мы видим мелкий шрифт, в котором указано, что все цены указаны в долларах США, и мы знаем, что наш луни имеет тенденцию отставать от этих планов, но они становятся все дороже. Не является хорошей практикой, когда канадская компания взимает плату в долларах США.

Отзывы о Slingshot

Оценок пользователей для понимания и вывода недостаточно. Средняя оценка работы пользователей Slingshot 4+.

Обзор цены и услуг

Slingshot предлагает три основных бизнес-плана VoIP: Starter, Professional и Premium.

  1. Стоимость стартового плана составляет 9 долларов США в месяц и включает 100 минут, 5 добавочных и 2 телефонных номера.
  2. Стоимость профессионального плана составляет 29 долларов США в месяц и включает 1000 минут, 10 добавочных и 3 телефонных номера.
  3. Премиум-план стоит 49 долларов в месяц. Этот план включает 2500 минут, 50 добавочных и 5 телефонных номеров.

Какой бы план ни выбрал ваша компания, он потребует точного мониторинга минут, поскольку любые дополнительные минуты будут стоить 5,9 цента в минуту, что является существенным.

Все планы включают неограниченное количество интерактивных голосовых меню, неограниченные настраиваемые приветствия, неограниченные ящики голосовой почты, неограниченные стационарные телефоны, голосовую почту на электронную почту, мост для конференц-связи компании, бесплатные местные номера и номера в Северной Америке, а также все стандартные функции профессиональных телефонных (УАТС) функций.

Также включены автосекретари, меню IVR, отказоустойчивость для критически важных задач, комплексная защита данных, расширение только для информации, рабочие часы, управление приветствиями, отсутствие сигналов занятости, удержание музыки и пользовательские мелодии для каждого телефона.

Виртуальный офис

Бесплатно

  • 50 минут *
  • 1 местный номер
  • 2 расширения
  • Меню IVR
  • Голосовая почта на электронную почту

Старт

  • $ 9 / месяц
  • 100 минут *
  • 1 местный или бесплатный номер
  • 5 расширений, 1 отдел
  • Меню IVR, временные условия
  • Конференц-мост
  • Голосовая почта на электронную почту

Профессиональный

  • $ 29 / месяц
  • 1000 минут *
  • 2 местные или бесплатные номера
  • 10 расширений, 3 отдела
  • Меню IVR, временные условия
  • Конференц-мост
  • Голосовая почта на электронную почту
  • Транскрипция голосовой почты

Премиум

  • $ 49 / месяц
  • 2500 минут *
  • 3 местные или бесплатные номера
  • 50 расширений, 5 отделов
  • Меню IVR, временные условия
  • Конференц-мост
  • Голосовая почта на электронную почту
  • Транскрипция голосовой почты

* Дополнительные минуты оплачиваются по 5,9 ¢ / мин.

Все планы идут с:

  • Неограниченные интерактивные голосовые меню (IVR)
  • Неограниченные пользовательские поздравления
  • Неограниченные ящики голосовой почты
  • Неограниченные стационарные телефоны
  • Голосовая почта в электронную почту
  • Компания Конференц Бридж
  • Группы / Отделы
  • Бесплатные местные и североамериканские номера
  • И все стандартные функции профессионального телефона (АТС)

Slingshot утверждает, что существует мгновенная активация, нет контрактов и нет риска. Напоминаем, что все цены указаны в долларах США, и все платежи перенаправляются в PayPal. Что само по себе неплохо. Но означает, что вы подключены либо к балансу PayPal, либо к кредитной карте.

Тарифы для бизнеса

Оставаться в рамках бюджета компании является одним из наиболее важных аспектов успеха. Slingshot VoIP гарантирует, что все модели бизнеса имеют доступ к доступным тарифам.

Slingshot предлагает планы с оплатой по мере использования для малых предприятий, которые борются и пытаются найти свой путь. Созданные компании могут воспользоваться преимуществами ежемесячных фиксированных планов, которые предлагает Slingshot.

Кроме того, у Slingshot есть ряд безлимитных планов для компаний, которые имеют большие объемы звонков. Компания понимает, что разные предприятия имеют разные потребности. Таким образом, он делает все возможное, предлагая разнообразные тарифные планы.

Стандарт

  • $ 24,95 / месяц за продление
  • 1000 местных минут
  • 100 бесплатных минут
  • 1 платный / местные номера

Продвинутый

  • $ 34,95 / месяц за продление
  • Неограниченные минуты
  • 500 бесплатных минут
  • 2 платных / местных номера

Неограниченный

  • 49,95 долларов в месяц за продление
  • Неограниченные минуты
  • 1000 бесплатных минут
  • 3 платных / местных номера

Во все тарифные планы включено:

Справочник Компании; Найди меня, следуй за мной; Музыка в ожидании; Личное приветствие; Нет занятых сигналов; Неограниченные голосовые линии; Несколько конечных точек; Аналитика в реальном времени; Подробные записи о вызовах (CDR); Информационные расширения; Управление приветствиями; Ожидание звонка; Веб-система управления; Рабочие часы; Полнофункциональная виртуальная АТС; Auto-Attendant; Меню IVR; Пользовательские поздравления; Голосовая почта на электронную почту; Конференц-мосты; Поддержка нескольких предприятий; Уникальные поздравления; Прямой входящий набор (DID); Блокировка звонков; Пользовательское время звонка для каждого телефона; Многоступенчатый набор; Критическая отказоустойчивость; Комплексная защита данных.

Дополнительные опции

Сохранить при регистрации! Чтобы помочь вам запустить новую бизнес-телефонную систему с Slingshot, мы предложили следующие варианты по сниженной цене. Эти дополнительные параметры могут быть больше, если они будут добавлены позже, поэтому обязательно поймайте их, пока можете!

  1. Дополнительные телефонные номера — $ 4.95 за номер в месяц
  2. Бесплатные номера — 30,00 $ каждый (единовременно)
  3. Тщеславие бесплатные номера- 30,00 $ каждый (единовременно)
  4. Международные телефонные номера — Цены могут варьироваться в зависимости от страны
  5. Передача существующих номеров — $ 25,00 каждый (одноразово)

Почему стоит выбрать Slingshot VoIP?

Существует множество причин, по которым компаниям следует рассмотреть возможность выбора Slingshot VoIP. Одной из причин является его срок пребывания. Slingshot предоставляет услуги VoIP для бизнеса с 2006 года, и компания остается культовой в глазах своих клиентов. Вторая причина, по которой бизнес захочет выбрать Slingshot, — это его видение.

Его главная цель — радовать своих клиентов, постоянно разрабатывая новые и интересные VoIP-решения. В-третьих, Slingshot обладает высоконадежной голосовой сетью, которая обеспечивает надежность 99,999%, что является наиболее близким к идеалу, который был у любого поставщика VoIP. Кроме того, компания поддерживает свои продукты. Его инженеры, исследователи и техники настолько уверены, что новые клиенты будут довольны своей продукцией, что они готовы возместить недовольному клиенту 100% его или ее инвестиций.

Особенности Slingshot

Программное обеспечение поставляется с автоматическим обслуживанием для профессионального приветствия клиентов через интерактивный голосовой ответ (IVR) в дополнение к автосекретарю для входящего вызова. Он также предлагает множество других полезных возможностей VoIP, таких как добавочные номера сотрудников, интеллектуальный набор номера, автоматическое распределение вызовов и другие.

Slingshot VOIP облегчает автоматическое добавление фирменного наименования к определенному номеру. Он также предлагает различные другие полезные возможности, такие как трехсторонний вызов, блокировка вызова и ожидание вызова. Другие важные возможности платформы включают бесплатные номера, преобразование голосовой почты в текстовую электронную почту, настраиваемые параметры меню, настраиваемые приветствия и сообщения и другие.

Интересная особенность заключается в том, что у них есть курс по системам бизнес-телефонии, поскольку эта компания ориентирована на начинающие компании, которые могут не очень много знать о программном обеспечении или системах.

Предприятия, новые и старые, будут пользоваться широким ассортиментом функций, которые предоставляет Slingshot VoIP. Владельцы бизнеса могут быть уверены в том, что им в мире не будет никакого дела, поскольку продукты Slingshot справятся с самыми сложными задачами. Кроме того, Slingshot предлагает доступные услуги, которые соответствуют бюджетам любого бизнеса. Ниже приведены некоторые из удивительных функций, которые может предложить Slingshot:

Установка без комиссии

Slingshot избегает хлопать своих клиентов с помощью сборов за установку. Новые клиенты могут наслаждаться своими продуктами, не беспокоясь о дополнительных сборах. Кроме того, установка быстрая и простая. Компания предлагает бесплатное обучение своим новым клиентам, и продукты могут работать с любым существующим оборудованием любого бизнеса.

Программное обеспечение не требует от клиента приобретения или использования какого-либо дополнительного оборудования. Плата за установку не взимается. Администратор может начать установку программного обеспечения сегодня, а бизнес может воспользоваться его преимуществами сегодня. Душевное спокойствие, которое обеспечивает Slingshot, стоит каждой копейки стоимости.

Облачные сервисы

Облачные сервисы очень желательны, потому что они устраняют необходимость для бизнеса использовать всю существующую память компьютера. Бизнес-данные хранятся в реальных интернет-приложениях, а не на жестком диске компьютера.

Облачные сервисы поглощают работу, выполняемую компьютером, чтобы бизнес мог сократить расходы на ремонт и замену. Slingshot предлагает целый ряд облачных сервисов, таких как полнофункциональная АТС. Система УАТС имеет множество функций, включая голосовую почту, идентификацию звонящего, голосовую почту на электронную почту и многое другое.

Совместные возможности

Сотрудничество является важнейшим элементом сбалансированных деловых операций. Люди, заинтересованные в компании, должны иметь возможность обсуждать важные вопросы с другими членами команды.

Например, заинтересованные стороны могут захотеть узнать, что производят инженеры. Клиентам, возможно, придется поговорить с техниками. Процветающему бизнесу нужны надежные бизнес-услуги VoIP, которые обеспечат четкое, четкое и быстрое соединение между несколькими сторонами. Slingshot VoIP предлагает удостоенные наград унифицированные коммуникации, которые никогда не прекращаются и не выходят из строя.

Автосекретарь

Бизнес-клиенты никогда не звонят, чтобы просто поздороваться. Они обычно звонят, потому что у них есть вопрос о счете или проблеме, которую они должны кого-то решить. Крупные предприятия могут получать сотни или тысячи звонков одновременно. Система Interactive Voice Response — это идеальное решение для клиентов, которые ждут помощи. Автосекретарь может предоставить клиентам спокойный голос, который им нужен, пока они ждут, чтобы поговорить с представителем службы поддержки или техническим специалистом. Сложная система автосекретаря может отвечать на все звонки клиентов быстро и вежливо, что даст агентам больше времени для общения с другими клиентами.

Богатство деловых телефонных номеров

Клиенты Slingshot VoIP могут получить бесплатные телефонные номера для своих клиентов. Они могут получить телефонные номера, которые происходят из Канады, Соединенных Штатов или множества других стран. Компания имеет доступ к полному списку телефонных номеров практически в каждом крупном городе мира. Бизнес-клиенты могут быть уверены, что они могут предоставить своим клиентам легкий доступ к ним по телефону.

Принесите свое собственное оборудование

Бизнес услуги VoIP от Slingshot могут работать практически с любой конечной точки. Клиентам не нужно приобретать дорогостоящее или сложное оборудование. Пользователи могут подключать свои услуги к мобильным телефонам, аналоговым устройствам, телефонам VoIP / SIP, программным телефонам, мобильным приложениям, приложениям конференц-зала и многим другим. Небо это предел в Slingshot VoIP. Любой бизнес может превратить свои офисы в производительные электростанции.

Несколько источников помощи

Slingshot VoIP предлагает множество источников помощи для своих существующих и новых клиентов. Клиент, у которого есть вопрос о функции или услуге, может найти информацию в бесплатных учебных модулях, которые предоставляет Slingshot. Slingshot очень тщательно разбирается с обширным перечнем учебных материалов для пользователей услуг. Дружелюбные и сострадательные представители службы поддержки ответят на любые дополнительные вопросы, которые могут возникнуть у человека. Пользователи всегда будут иметь быстрый доступ к руководствам по устранению неполадок и ответам на вопросы.

Начало работы с сервисом Slingshot Business VoIP

Начало работы с бизнес-услугами VoIP компании Slingshot — это трехэтапный процесс, который занимает около пяти минут. Во-первых, заинтересованная сторона захочет выбрать тип плана услуг виртуального офиса или бизнес-услуг VoIP. Далее человек выберет новый номер или перенесет существующий номер телефона. Наконец, человек настроит систему для удовлетворения конкретных потребностей бизнеса. Клиенты могут выбрать местные или бесплатные номера для своих проектов. Бизнес-пакеты VoIP начинаются всего с $ 24,95 в месяц для неограниченных голосовых линий и 1000 голосовых минут.

Итог

dgNetrix Communications — канадская компания по разработке программного обеспечения, которая была основана в 2007 году и предлагает программное обеспечение под названием Slingshot. Slingshot предлагает обучение с помощью документации, вебинаров, онлайн-трансляций и личных сессий. Slingshot — это программное обеспечение для телефонии, включающее такие функции, как мониторинг вызовов, IVR / распознавание голоса и VoIP.

Что касается системных требований, Slingshot доступен в качестве программного обеспечения SaaS. Расходы начинаются с $ 9,00 / месяц. Slingshot включает онлайн-поддержку и поддержку в рабочее время.

Обзор Slingshot VoIP поразил нас широким спектром доступных функций. Slingshot VoIP включает в себя автоматизированных операторов, функции расширения сотрудников, интеллектуальную дозвона, автоматическое распределение вызовов и многое другое. Решение основано на облаке и предоставляет мобильные приложения для пользователей Android и IOS.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector