Одна из вещей, которую мы постоянно рекламируем о VoIP для дома и офиса, это низкие цены и деньги, которые вы можете сэкономить. Но если есть что-то лучше дешевого, это бесплатно. Традиционные операторы телефонной связи часто заставляют своих абонентов доплачивать за функции, которые мы привыкли ожидать.
Нет VoIP-класса «только для экстренных случаев», как для традиционных стационарных телефонов. Вместо этого вы получаете десятки функций, включенных в каждый план. Почти каждый провайдер VoIP предоставляет следующие двадцать функций бесплатно с первой минутой обслуживания.
Первый: Caller ID
Caller ID – это возможность для телефона отображать имя и номер телефона любых входящих вызовов. В прошлом для декодирования этой информации требовалось отдельное устройство, но теперь большинство домашних телефонов имеют эту встроенную функцию.
Идентификатор вызывающего абонента был стандартным в сотовых телефонах с тех пор, как они впервые стали популярными. Так почему же провайдеры фиксированной связи заставляют вас доплачивать за такую ожидаемую услугу? Поставщики VoIP никогда не взимают плату за это.
Два: ожидание вызова
Сколько времени прошло с тех пор, как вы последний раз слышали сигнал «занято»? Никто, вероятно, не ожидает услышать один в эти дни, но много поставщиков услуг наземной линии связи все еще считают это дополнительной функцией. Не так с VoIP. С VoIP важные звонки могут дозвониться до вас, несмотря ни на что.
Третье: идентификация вызывающего абонента при ожидании вызова.
Многие провайдеры выполняют ожидание вызова по вызовам, когда телефон находится в режиме ожидания, но как только вы подключитесь к телефону, вы просто услышите звуковой сигнал, не сообщая, кто вам звонит. Опять же, VoIP имеет эту функцию бесплатно с каждой минутой VoIP
Четвертый: три одновременных канала
При использовании стационарного телефона, когда в доме более одного телефона, и кто-то использует линию, второй человек, который берет трубку, прерывает первый разговор. Три одновременных канала означают, что когда вы берете трубку и кто-то пользуется телефоном, вы слышите тональный сигнал и можете звонить.
Это второй канал. Третий канал означает, что, хотя два человека разговаривают по телефону, используя один и тот же номер, третий звонок может пройти, хотя вам придется отбросить один из этих вызовов, чтобы принять его.
Пятая: «клонированная» линия.
Чтобы прояснить смысл предыдущей функции, когда у вас есть VoIP, у вас есть несколько телефонов, использующих один и тот же номер входящего и исходящего телефона. В зависимости от устройства абонент VoIP может подключить два телефона к одному устройству и использовать только один входящий телефонный номер. Во многих бизнес-решениях, принимающих VoIP, вы можете получить много входящих каналов на одном и том же номере.
Шесть: Пользовательский идентификатор
исходящего звонка. С VoIP вы можете выбрать свой идентификатор исходящего звонящего. Это простой, но эффективный бизнес-инструмент или простая вежливость в качестве звонящего по месту жительства. Для сравнения, большинство мобильных телефонов сообщают вам местонахождение абонента или просто говорят «беспроводной абонент», если этот телефон отсутствует в адресной книге вашего телефона.
Семь: не беспокоить
Также называемый «DND», сокращенно, деловые абоненты VoIP могут нажимать кнопки на своих телефонах и получать вызовы, автоматически переходящие на голосовую почту вместо звонка. Но большинство бытовых абонентов VoIP также имеют эту функцию. Установив режим обработки вызовов или правила вызова, вы можете запретить звонить вашему телефону в определенные часы дня или занести номера в черный список.
Восьмое: отказоустойчивость сети
VoIP имеет рекорд надежности, но это зависит от таких факторов, как мощность и подключение к Интернету. Вот почему вы можете установить номер аварийного переключения заранее. Сеть VoIP автоматически перенаправит ваши звонки на этот номер, если вызовы не смогут попасть на VoIP-адаптер.
Девять: голосовая почта в Интернете
Когда-то у нас были автоответчики, и по мере совершенствования технологий мы переключились на голосовую почту, в которую можно было звонить с любого телефона, даже если вас не было дома. Но VoIP идет еще дальше. Поскольку VoIP – это онлайн-сервис, вы также можете проверить свою голосовую почту со своего компьютера. Все, что вам нужно сделать, это зайти на веб-портал вашего VoIP-провайдера и нажать значок. Многие провайдеры также отправляют вам по электронной почте копию вашей голосовой почты.
Десять: внутрисетевые вызовы.
Независимо от того, где вы находитесь или где звоните, при подключении к вашей сети VoIP вы можете ожидать, что она будет бесплатной. Это очень экономит деньги, если ваша семья разделена на много миль, или для компаний, которые много общаются внутри.
Одиннадцать: История звонков
Это отличная функция, для которой вы можете использовать свой номер телефона VoIP или проверить онлайн через ваш веб-портал. Вы можете проверить, кому вы звонили и кто звонил вам буквально за сотни звонков. Здорово, если вы потеряли важный номер, и вам нужно просмотреть свою историю, чтобы найти его снова.
Двенадцать: Статистика звонков
Это похоже на историю звонков. С помощью статистики звонков вы можете узнать, кому вы звонили больше всего и сколько времени вы провели на телефоне. Для частных клиентов это может быть хорошим способом напомнить себе о том, сколько денег вы экономите, используя VoIP; для бизнес-подписчиков это может быть ценным инструментом.
Тринадцать: блокировать выбранные вызовы
Поскольку все ваши вызовы находятся в журнале вызовов, все, что требуется, – это щелчок мышью, чтобы заблокировать вызовы с определенного номера. Часто есть черные списки сообщества, которые сообщают о раздражающих телемаркетингах. Кроме того, вы можете установить блокировку любого вызова, который не сообщает идентификатор звонящего.
Четырнадцать:
интернет-трафик QoS работает, разбивая данные на пакеты и собирая их на другом устройстве. Когда определенный трафик получает приоритет над другим трафиком, это называется качеством обслуживания или QoS. Несмотря на то, что идеально иметь модем, маршрутизатор или другое устройство со встроенным QoS, пакеты VoIP имеют приоритетные заголовки, что дает им преимущество перед всеми остальными данными, что означает, что ваши вызовы не будут звучать нервно или прерывисто.
Пятнадцать: мобильное приложение.
Каждый провайдер VoIP имеет свои собственные правила в отношении мобильных приложений. У некоторых есть приложения для Android, но не для iOS, другие – наоборот. В зависимости от того, платите ли вы за минуту или получаете неограниченное количество минут, счета могут выставляться по-разному. Но концепция одна и та же, независимо от того, какой провайдер VoIP у вас есть, и почти у всех из них есть какая-то бесплатная мобильная программа. С помощью мобильного приложения вы можете совершать и принимать звонки, некоторые из них позволяют принимать факсы, вы также можете проверить голосовую почту.
Шестнадцать: Поддержка
В этом случае у каждого провайдера VoIP есть свои собственные правила, касающиеся того, можете ли вы получить поддержку в чате, и / или по телефону, и / или в социальной сети, и получите ли вы поддержку в режиме 24/7. Но когда у вас есть VoIP, вы можете рассчитывать на то, что вам помогут многие технические проблемы, особенно в начале. Большинство бизнес-провайдеров VoIP имеют круглосуточную поддержку по телефону.
Семнадцать: Добавьте свою собственную адресную книгу
Вы можете увеличить свой идентификатор входящего звонка, введя информацию на свой веб-портал. Введенное вами имя будет отображаться на вашем телефоне при получении вызова.
Восемнадцать: E-911
Согласно федеральному закону, все поставщики VoIP, которые подключаются к PSTN, должны обеспечить расширенную поддержку 911. С E-911 операторы получают информацию на своем экране, которая говорит вам ваш точный адрес, позволяя сделать экстренный вызов без разговора. Предупреждение, однако, вы должны заполнить информацию E-911, как только вы активируете свою услугу VoIP.
Девятнадцать: HD Voice
Широкополосный звук, также называемый HD voice, удваивает качество звука ваших звонков, эффективно делая их звучание так же хорошо, как песни на вашем iPod. Дополнительная полоса пропускания, необходимая для передачи голоса высокой четкости, просто недоступна для линий PSTN, и она включена в каждый вызов VoIP. Обратите внимание, что для получения наилучшего качества вам нужно иметь оба голоса HD.
Двадцать: звоните, когда вас нет дома / в офисе.
С VoIP все, что вам нужно сделать, это взять устройство с собой и подключить его к любому работающему порту локальной сети, и вы можете совершать звонки в любом месте. Это отличный способ работать из дома или оставаться на связи в поездке. Кроме того, существует множество простых способов сделать VoIP-звонки через компьютер или мобильное устройство и подключиться через VoIP-провайдера, часто бесплатно.
С VoIP вы получаете больше, чем платите. Как показывает этот список, вы получаете множество функций. Рынок VoIP очень конкурентоспособен, а технология дешевле, чем устаревшие стационарные телефоны.
Загрузка...