Каждый бизнес направлен на удовлетворение клиента; однако, из-за плотного графика часто у профессионалов бизнеса остается мало времени для удовлетворения потребностей каждого клиента. По этой причине важно полностью использовать деловую голосовую почту вашей компании и убедиться, что она работает с максимальным потенциалом.
Тот факт, что клиент не может связаться с вами, не означает, что он или она не могут получить информативное сообщение, которое может создать длительное и позитивное впечатление. Для оптимизации качества обслуживания клиентов важно, чтобы компании строили стратегии, ориентированные на клиента, для обеспечения положительного качества обслуживания клиентов. Это включает в себя учет голосовой почты вашей компании и уверенность в том, что она отражает голос вашей компании.
Деловые приветствия голосовой почты должны иметь намерение побудить клиента действительно оставить сообщение после звукового сигнала. В этом посте мы создали 30 ценных примеров приветствия и советы для голосовой почты, которые помогут вам достичь именно этого.
Ознакомьтесь с нашими 30 полезными примерами и советами по приветствию в деловой голосовой почте и оптимизируйте свои собственные, убедившись, что клиенты оставляют сообщение после звукового сигнала. В конце концов, это действительно то, для чего были созданы голосовые сообщения.
Содержание страницы
Короткие приветствия голосовой почты для бизнеса
- Привет, вы достигли [вашего имени] в [X company]. Спасибо за звонок. Я не могу ответить на звонок, но если вы оставите свое имя, номер телефона и сообщение. Я обязательно перезвоню как можно скорее.
- Здравствуйте, вы пришли в офис компании [X]. Пожалуйста, оставьте свое имя, номер телефона и причину, по которой вы связываетесь с нами, и мы свяжемся с вами в ближайшее время. Спасибо.
- Эй, это [твое имя] в [Х компании]. Я либо по вызову, либо далеко от своего стола. Пожалуйста, оставьте свое имя, номер телефона и короткое сообщение, и я обязательно перезвоню.
- Привет, это [твое имя] в [X company]. Я сейчас недоступен, но, пожалуйста, оставьте свое имя, номер телефона и причину, по которой вы звоните, и я перезвоню вам.
- Привет, вы назвали [ваше имя] в [X company]. В настоящее время я не в офисе, но, пожалуйста, оставьте свое имя, номер телефона и краткое сообщение, и я свяжусь с вами как можно скорее.
- Привет, вы достигли [вашего имени] в [X company]. Извини, я пропустил твой звонок. Сегодня я особенно занят, но если вы оставите мне свое имя, номер телефона и краткое сообщение, я перезвоню вам в течение следующих 24 часов.
Совет.Обязательно сообщите любому, кто вам звонит, оставить краткое сообщение, чтобы вы знали, чего ожидать, когда перезвоните им. Это всегда будет выглядеть более профессионально, чем не просить человека оставить сообщение. Помните, что кто-то может не оставить сообщение, если вы не укажете его для этого.
Личные приветствия голосовой почты
Представитель службы поддержки Голосовое сообщение Приветствие
Здравствуйте, вы достигли [имя] в [X компании]. Если вам нужна помощь по [X причине], пожалуйста, свяжитесь с [X person / X system] или [посетите наш веб-сайт и отправьте нам электронное письмо]. По всем другим вопросам, пожалуйста, оставьте свое имя и сообщение, и я обязательно перезвоню вам как можно скорее.
Пример приветствия для голосовой почты
Здравствуйте, это [ваше имя] в [Х компании]. Я в настоящее время недоступен. Я работаю с понедельника по пятницу с 9 до 17 часов. Пожалуйста, оставьте мне сообщение с вашим именем и номером телефона, и я перезвоню вам в течение [одного, двух, трех] рабочих дней. Хорошего дня.
Пример приветствия голосовой почты в другой форме контакта
Привет, вы достигли [вашего имени] в [X company]. Если вам нужен быстрый ответ, пожалуйста, отправьте мне письмо на [X email address]. В противном случае, пожалуйста, оставьте мне сообщение с вашим именем и номером телефона, и я свяжусь с вами как можно скорее.
Пример приветствия при отсутствии голосовой почты
Эй, это [твое имя] в [Х компании]. Я на самом деле в отпуске и не вернусь в офис до [X месяц]! Пожалуйста, оставьте мне свое имя, номер телефона и причину, по которой вы звоните, и я перезвоню вам. Спасибо за звонок!
Сотрудник больше не с примером приветствия компании
Привет, [имя бывшего сотрудника] в настоящее время преследует новые приключения и больше не является частью [название компании X]. Пожалуйста, направляйте любые будущие запросы [имя нового сотрудника] на [номер телефона]. Спасибо!
Совет: если вы небольшая компания, которая имеет тенденцию иметь больше личных отношений с вашими клиентами, то вы можете сделать так, чтобы ваша голосовая почта отражала это. Ваше личное голосовое приветствие должно быть кратким сообщением, в котором можно указать, почему вы находитесь вне офиса, и указать свое имя и доступность. Помните, что вы хотите звучать как можно более приветливо, если создаете личное голосовое приветствие, чтобы оставить положительное впечатление на потенциального клиента.
Деловая голосовая почта
- Здравствуйте, вы обратились в отдел продаж в [X company]. Мы не можем принять ваш звонок прямо сейчас, но, пожалуйста, оставьте свое имя, контактную информацию и причину обращения, и один из членов нашей команды свяжется с вами в течение 24 часов.
- Здравствуйте, вы достигли [X компании]. К сожалению, мы не можем сейчас ответить на ваш звонок. Но ваш звонок очень важен для нас – поэтому, пожалуйста, оставьте нам свое имя, номер телефона и причину вашего звонка, и кто-то из нашей команды свяжется с вами в течение [X номера] рабочих дней.
- Здравствуйте, вы достигли [X компании]. В настоящее время мы закрыты. Наш офис работает с понедельника по пятницу с [x время] до [x время] [часовой пояс]. Посетите наш веб-сайт по адресу [URL-адрес веб-сайта компании] для получения дополнительной информации или оставьте нам свое имя, номер телефона и причину вашего звонка, и мы свяжемся с вами в [X день]. Спасибо, что позвонили [компания X].
- Здравствуйте, вы позвонили в [X company]. В настоящее время мы не можем принять ваш звонок. Посетите веб-сайт нашей компании по адресу [URL-адрес веб-сайта компании], чтобы поговорить с представителем, или напишите нам письмо по адресу [X email address]. Если вы хотите, чтобы мы вам перезвонили, оставьте свое имя и номер телефона, и наша команда свяжется с вами в течение 24 часов.
- Спасибо, что позвонили [название компании X компании]. Наши представители в настоящее время не могут ответить на ваш звонок, поскольку они помогают клиентам достичь [X цели]. Мы не хотим тратить ваше драгоценное время, поэтому, пожалуйста, оставьте нам свое имя, номер телефона и сообщение после звукового сигнала, и один из наших представителей лично поможет вам в течение следующих 24 часов. Хорошего дня.
Совет. Если вы являетесь крупным бизнесом, и это голосовая почта, относящаяся к общему бизнес-номеру, вы хотите быть профессиональным и предоставлять столько информации, сколько, по вашему мнению, необходимо для потенциального клиента. Обычно URL-адрес веб-сайта компании или электронная почта компании – это хороший способ заставить клиента связаться с вами другими способами.
Смешные голосовые приветствия
- Привет, вы достигли [вашего имени] в [X company]. Мы заняты попытками спасти мир [тем, что ваша компания делает лучше всего]. Если вы хотите узнать больше о том, как мы это делаем, пожалуйста, оставьте нам свое имя и номер телефона, и мы свяжемся с вами, как только наша миссия будет завершена – что должно произойти довольно скоро. Спасибо!
- Привет, вы достигли [вашего имени] в [X company]. Я вроде очень большое дело, поэтому я не могу ответить на ваш звонок. Просто шучу! Я не в офисе, поэтому, пожалуйста, оставьте мне свое имя и номер телефона, и я свяжусь с вами как можно скорее. Спасибо!
- Вы достигли Капитана Америка. Шучу, я [твое имя] в [компании X], хотя быть Капитаном Америкой было бы круто. Пожалуйста, оставьте мне свое имя и номер телефона, и я перезвоню вам … как только закончу спасать мир.
- Привет, это [твое имя] в [X company]. Я собираюсь бросить эту работу, так что не звони мне снова. Шучу, я люблю свою работу, [Х компания] самая лучшая. Пожалуйста, оставьте мне свое имя и номер телефона, и я свяжусь с вами в течение 24 часов. Спасибо!
Совет. Если известно, что ваш бренд или компания обладают веселым и забавным тоном, то было бы неплохо, чтобы голосовая почта вашего бренда или компании также отражала этот тон голоса. Это не только привлекает ваших целевых клиентов, но и создает более сильное чувство идентичности бренда. Помните, используйте только забавные или забавные приветствия голосовой почты, если вы чувствуете, что это отражает и работает для вашего бизнеса.
Праздничные голосовые приветствия
- С праздником [X праздник]! Вы достигли [вашего имени] в [X company]. В настоящее время я нахожусь вне офиса, но, пожалуйста, оставьте мне свое имя, номер телефона и причину, по которой вы звоните, и я перезвоню вам после праздников. Спасибо.
- Привет, вы достигли [вашего имени] в [X company]. Наш офис закрыт до [X дата], но, пожалуйста, оставьте нам свое имя и номер телефона, и наша команда свяжется с вами как можно скорее. Наслаждайтесь [X праздник] и спасибо за звонок!
- Здравствуйте! Спасибо, что позвонили [компания X]. Мы не можем ответить на звонок прямо сейчас, но свяжемся с вами сразу после праздников. Пожалуйста, не забудьте оставить свое имя, номер телефона и краткое сообщение. Спасибо.
- Спасибо, что обратились к нам здесь, в [X company]. Мы закрыты до тех пор, пока мы не перезвоним вам сразу же, когда вернемся. Если ваш запрос срочный, напишите [экстренный контакт] на [адрес электронной почты]. Спасибо, и чудесного [дня, недели].
- Счастливых праздников! Вы достигли [X team] в [X company]. Члены нашей команды находятся вне офиса, но мы хотим поговорить с вами. Поэтому, пожалуйста, оставьте нам свое имя, номер телефона и причину, по которой вы звоните, и мы свяжемся с вами при повторном открытии в [X date].
Совет: если ваш офис закрыт из-за определенных праздников, лучше всего сообщить об этом вашим абонентам. Это вызывает уважение, а также позволяет вашим клиентам узнать, когда вам перезвонить или когда вам перезвонить. Праздничные голосовые поздравления также являются хорошим способом пожелать вашим абонентам счастливого праздника и создать позитивное впечатление о потенциальном клиенте.
Каникулы голосовая почта приветствия
- Эй, это [твое имя] в [Х компании]. Сейчас я нахожусь на перерыве, на другом конце света! Пожалуйста, направляйте все телефонные звонки на [альтернативное имя контакта] на [номер телефона] и электронные письма на [адрес электронной почты X]. Спасибо, и увидимся через [X месяц].
- Привет, вы достигли [вашего имени] в [X company]. Я нахожусь вне офиса с [X date] до [X date]. Пожалуйста, оставьте свое имя, номер телефона и причину, по которой вы звоните, и я обязательно свяжусь с вами, как только вернусь на работу. Спасибо и хорошего дня!
- Привет, это [ваше имя] в [X company]. Я нахожусь вне офиса до [X даты]. Пожалуйста, направляйте ваши запросы на [имя сотрудника] по адресу [адрес электронной почты] или [номер телефона сотрудника], и они смогут ответить на все ваши вопросы в это время. Спасибо!
- Здравствуйте, вы достигли [вашего имени] в [X company]. В настоящее время я [изучаю Европу], или, скорее, выздоравливаю после тяжелой смены часовых поясов, и вернусь в офис в [X date]. Пожалуйста, оставьте мне свое имя, номер телефона и краткое сообщение, и я перезвоню вам.
- Здравствуйте, спасибо, что позвонили [ваше имя] в [X company]. К сожалению, я не смогу ответить на ваш звонок до [X date], но, пожалуйста, оставьте мне свое имя, контактную информацию и причину вашего звонка, и я перезвоню вам тогда. Спасибо и хорошего дня.
Совет: если вы собираетесь в отпуск, лучше всего сообщить об этом своим абонентам. Это может помочь вашей компании, так как большинство абонентов уважают компании, которые обновляют свои приветствия голосовой почты в зависимости от сезона и причины. Это показывает, что вы заботитесь о своих клиентах, а также дайте им знать, чтобы они не тратили время на перезвон, пока не вернетесь в офис.
Загрузка...