Тест скорости VoIP: как рассчитать оптимальное количество подключенных телефонов?

При использовании услуги VoIP-телефонии качество ваших звонков и количество поддерживаемых вами линий во многом будут зависеть от пропускной способности вашего интернет-соединения — чем быстрее, тем лучше.

Например, среднее интернет-соединение в России имеет скорость загрузки 12,2 Мбит/с (2016 год), что позволяет комфортно поддерживать 10 телефонных линий VoIP.

Сколько телефонов может поддерживать подключение к Интернету (Мбит/с)?

Чем быстрее ваше интернет-соединение, тем больше телефонных линий VoIP он может поддерживать. Например, скорость загрузки 500 Кбит/с будет поддерживать максимум пять телефонных соединений. Скорость загрузки 10 Мбит/с будет поддерживать максимум 100.

Результаты вашего теста скорости дадут вам два числа: скорость приема и передачи. Для более точного результата стоит делать замер неоднократно, в течении недели, в различное время суток (кроме ночи). Брать в расчет стоит наименьшим из двух чисел (которое почти всегда является вашей скоростью передачи \ отправки \ отдачи данных), мы будем называть это пропускной способностью.

После запуска теста скорости VoIP запишите минимальное число. Теперь найдите ближайшее соответствие вашей пропускной способности в таблице ниже:

Пропускная способность (скорость)
Максимум линий
Рекомендуемое
500 кбит / с
5
1 Мбит / с
10
2
5 Мбит / с
50
11
10 Мбит / с
100
22
30 Мбит / с
500
67

Тест скорости VoIP Мбит/с: формула расчета

Сделать несколько простых вычислений, чтобы точно рассчитать, сколько VoIP-линий может поддерживать ваше интернет-соединение не так сложно:

  1. Умножьте скорость загрузки на 1024. Это преобразует единицы измерения из Мбит/сек в Кбит/сек. Если ваша скорость уже выражена в Кбит/с, пропустите этот шаг.
  2. Разделите результат с шага 1 на 445. Значение рекомендуемого количества телефонных линий, которые ваше соединение может поддерживать.
  3. Разделите результат с шага 1 на 100. Применяется в случаях если: ваше интернет-соединение будет стабильным, а пропускная способность не используется для других целей.

Для написания этой статьи, в качестве примера, были взяты конкретные цифры домашнего соединения LAN. Для замера скорости использовался сервис 2ip.ru.

Пример результатов теста скорости VoIP:
  1. 57.75х1024=58880
  2. /445=132
  3. /100=588

На примере моей скорости передачи данных — 57.75 Мбит/с, рекомендуемое количество телефонных линий VoIP, которые может поддерживать мое интернет-соединение, составляет 132, а максимальное — 588.

Максимальное и рекомендуемое количество линий: в чем разница?

Количество поддерживаемых вами VoIP-линий зависит не только от скорости вашего интернета. Это также зависит от того, какая часть вашей полосы пропускания доступна для использования VoIP по сравнению с другими видами использования, такими как просмотр интернет-страниц, электронная почта, онлайн-программное обеспечение, сетевые POS-системы и т. д.

Значение рекомендуемого количества линий  учитывает различные действия в Интернете. Также учитываются ожидаемые колебания скорости вашего интернет-соединения в течение дня. Скорость кабельного интернета, как правило, колеблется, в то время как новые оптоволоконные соединения более стабильны. Вы можете узнать больше о различных типах подключения в нашем руководстве «Как настроить Интернет для голосовой связи».

Что означают номера теста скорости VoIP Mbps?

  • Скорость загрузки — скорость приема данных, измеряемая в мегабитах в секунду (Мбит/с). Обычно выше скорости передачи, поскольку она отражает фактическую пропускную способность, доступную для вашего компьютера.
  • Скорость передачи — максимальный объем данных, который может отправить с помощью вашего соединения. Измеряется в мегабитах в секунду (Мбит/с).
  • Ping — количество времени, которое требуется компьютеру для связи с сервером. При телефонном звонке VoIP это задержка между вами и человеком, с которым вы разговариваете. Небольшие задержки не заметны, и скорость пинга ниже 100 мс обычно приемлема.

Что такое пропускная способность?

Пропускная способность — это максимальная скорость, с которой ваша сеть может передавать/плучать данные. А поскольку технология VoIP передает ваш голос в виде данных, это один из ключевых факторов, определяющих, сколько одновременных телефонных звонков может обработать ваше интернет-соединение.

Пропускная способность измеряется скоростью загрузки и выгрузки, то есть скоростью передачи информации на ваш компьютер и с него.

Поскольку большинство пользователей загружают гораздо больше, чем отправляют, большинство провайдеров интернет-услуг (ISP) проектируют свои сети так, чтобы их загрузка выполнялась быстрее, чем отправка. Вот почему скорость загрузки, скорее всего, выше, чем скорость передачи данных.

Каждый телефонный звонок VoIP обычно требует 100 Кбит/с или 0.10 Мбит/с. Таким образом, если ваша скорость загрузки составляет 10 Мбит / с, то ваша сеть теоретически может обрабатывать до 100 телефонных звонков VoIP одновременно. Фактическое число, однако, ближе к 10 или 20 вызовам из-за прочего использования соединения.

Вот почему:

Ограничения пропускной способности для VoIP

Пропускная способность
Колебания (вычитание)
Интернет-браузер (вычитание)
Пропускная способность, доступная для VoIP
Максимальное количество одновременных телефонных звонков
500 кбит / с
— 105 кбит / с
— 250 кбит / с
(1 пользователь)
145 кбит / с
1 телефонный звонок
1 Мбит / с
— 210 кбит / с
— 500 кбит / с
(2 пользователя)
290 кбит / с
2 одновременных телефонных звонка
5 Мбит / с
— 1,05 Мбит / с
— 2,75 Мбит / с
(11 пользователей)
1,2 Мбит / с
11 одновременных телефонных звонков
10 Мбит / с
— 2,1 Мбит / с
— 5,5 Мбит / с
(22 пользователя)
2,4 Мбит / с
22 одновременных телефонных звонка
30 Мбит / с
— 6,3 Мбит / с
— 16,75 Мбит / с
(67 пользователей)
6,95 Мбит / с
67 одновременных телефонных звонков

Есть две основные причины, по которым вам нужно дать некоторую свободу при измерении пропускной способности:

  1. Скорость интернет-соединения колеблется в течение дня. По данным исследований широкополосных подключений к Интернету, при наплыве пользователей в вечернее время, скорость интернет-соединения может снижаться.
  2. Другим фактором является просмотр веб-страниц. Если вы используете одно и то же подключение к Интернету для проверки электронной почты, потокового видео или запуска веб-приложений, то ваши VoIP-линии должны будут конкурировать за пропускную способность. Интенсивная интернет-активность (например, одновременное использование электронной почты, YouTube и соц. сетей) занимает около 1 Мбит/сек на пользователя. К счастью, им не требуется почти столько же пропускной способности при загрузке, что обычно является более важным фактором для телефонных звонков VoIP. Исключением, конечно, является случай, когда вы выполняете много интенсивной загрузки, например, делитесь видео/графикой или совместно работаете над файлами.

PING

Другое число, которое вы увидите в тесте скорости — это время пинга. Это измеряет задержку между вашим компьютером и сетью, к которой вы подключаетесь. Это примерно соответствует задержке, которую можно заметить при разговоре по телефону (GSM). Все, что ниже 100 мс, является безопасным числом.

Задержки на телефоне обычно не заметны, если они не превышают 250 мс. Значение менее 100 мс оптимально в связи с возможным низким пингом собеседника. Дополнительные 50 мс выделены на систему VoIP (время кодирования и декодирование голоса).

Улучшение плохого соединения за счет выделения большей пропускной способности

Если у вас небольшой бизнес, большинство широкополосных подключений обеспечат более чем достаточную пропускную способность для вызовов VoIP. При средней скорости загрузки более 12 Мбит/сек в России обычное соединение может без проблем управлять 12 и более линиями.

С другой стороны, если вам нужно более 12 линий и / или если скорость вашего соединения значительно ниже, качество вашего VoIP-звонка может ухудшиться. К счастью, все еще есть простой лайвхак, который может улучшить качество ваших звонков — даже при низкой пропускной способности:

Выделение полосы пропускания — это когда вы указываете, какие интернет-действия имеют приоритет в вашей сети. Другими словами, вы можете выделить определенный процент вашей полосы пропускания для вашей услуги VoIP. Затем, когда ваша сеть будет перегружена, она будет расставлять приоритеты в вашем VoIP-трафике, замедляя другие действия (такие как просмотр интернета, загрузка / выгрузка файлов).

Чтобы настроить распределение пропускной способности, вам необходимо настроить параметры качества обслуживания (QoS) на вашем маршрутизаторе. Обычно вы можете сделать это в Интернете, зайдя на веб-сайт своего поставщика маршрутизаторов (например, Netgear, Linksys, D-Link, Cisco и т. д.).

Влияет ли мой выбор поставщика VoIP на качество звонка?

Да. Поставщики VoIP отличаются тем, как они обрабатывают ваши звонки. Например, как они кодируют ваш сигнал (голос в данные). Однако одним из главных факторов, которые могут повлиять на качество ваших вызовов, является количество центров обработки данных, в которых они работают. Например, небольшие компании, которые имеют только один центр обработки данных, могут быть подвержены большему количеству проблем, когда их сеть перегружена. В отличие от этого, более крупные компании могут предлагать надежные услуги.

Вывод

Большинство широкополосных подключений соответствуют требованиям для поддержки 1-10 одновременных телефонных звонков VoIP. При высокоскоростном деловом соединении это число может быть намного выше.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector