12 ключевых преимуществ использования VoIP связи в бизнесе

Экономить деньги

Переход на бизнес-провайдера VoIP может сразу снизить эксплуатационные расходы, просто отойдя от традиционных операторов связи «ma-bell», которые предлагают аналоговые линии только по фиксированной ежемесячной цене.

Бизнес VoIP имеет более низкие ежемесячные расходы, потому что услуга предоставляется через Интернет по сравнению с выделенными телефонными линиями. VoIP не ограничивается количеством телефонных линий, которые есть у компании.

Например, компания с 10 бизнес-линиями имеет максимум 10 одновременных телефонных звонков. Что будет с 11-м звонком? Мало того, что, если компания использует только 1 бизнес-линию в течение большей части месяца? Теперь вы платите фиксированную стоимость за то, что вы можете или не можете использовать.

Единственным ограничением является пропускная способность интернета, которая увеличивается с каждым годом, глобальные скорости загрузки и выгрузки составляют 21,6 Мбит / с и 9,9 Мбит / с соответственно. Проверьте мою скорость интернета с июля 2016 года:

Снизить стоимость междугородних звонков

Звонки в Северной Америке считаются местными с VoIP. Звоните ли вы в Торонто, Сан-Франциско или Нью-Йорк, все звонки обрабатываются локально, следовательно, бесплатно.

Международные звонки с VoIP намного более конкурентоспособны, просто потому, что интернет – это основная магистраль, позволяющая использовать разнообразные маршруты в любую точку мира. Таким образом, более низкие затраты, которые видят провайдеры VoIP, приносят пользу конечным пользователям.

Низкое мобильное использование

Если у вас есть виртуальная рабочая сила, вы можете понести переменные расходы от фиксированных ежемесячных затрат, затрат на роуминг и затрат на использование. Наряду с мобильными телефонами, могут использоваться другие инструменты и услуги, которые могут использоваться для конференц-связи и транспортных расходов.

Бизнес-решения VoIP имеют возможность использовать существующее оборудование, используя Интернет. Подключение к офису с помощью ноутбука, смартфона и домашнего телефона.

Качество голоса HD

Старые телефонные сети работают очень похоже на струну и две банки, или микрофон и динамик – звуковая волна (вибрации) передается вдоль линии, воспроизводится и усиливается, пока не достигнет другого человека на другом конце. Процесс отличный, но не идеальный.

С качеством HD голос имеет больший диапазон, который ближе к тому, что слышит человек, в результате чего разговор становится более четким. HD-голос упрощает различие между абонентами, участвующими в конференц-связи, делает интонацию голоса более четкой и уменьшает значение при напряжении в ушах.

Принесите свое собственное устройство (BYOD)

Имеет смысл использовать сотрудниками свои собственные устройства. Вы не только сокращаете расходы, но и повышаете гибкость и производительность своей рабочей силы.

Простая сетевая инфраструктура

Нет больше вопросов, таких как:

• Где ваш сетевой коммутатор?
• Где ваш интернет входит?
• Какой тип кабеля у вас есть – CAT3 или CAT5e?
• Где находится ваша телефонная комната / оборудование?
• Откуда поступают ваши телефонные линии?

Это типичные вопросы, которые зададут профессиональные специалисты в области телекоммуникаций. И угадайте, что чаще всего это становится игрой «кто знает эти ответы». Почему так сложно?

С VoIP сеть становится единым целым – сеть IP. Наличие одной сети упрощает решение и

Сетевое администрирование и управление системой

Вы можете использовать и управлять своей системой из любого места. В отличие от традиционных телефонных систем, которые могут быть настроены и поддерживаться только программным обеспечением на месте. Как правило, бизнес-провайдеры VoIP представляют собой облачную платформу, для управления которой не требуется ничего, кроме веб-браузера и подключения к Интернету. Изменения вносятся в режиме реального времени, и вы можете настроить систему под свои уникальные потребности.

Снижение совокупной стоимости владения и эксплуатационных расходов.

Переход от традиционных телефонных систем УАТС к облаку снижает общую стоимость владения и текущие эксплуатационные расходы на 40–60%. С планами Slingshot Office VoIP и Virtual PBX эта экономия увеличивается за счет использования новых технологий, таких как VoIP и BYOD. Не говоря уже об экономии средств за счет добавления в организацию возможности удаленной работы с помощью ряда гибких вариантов выставления счетов. Кроме того, существенная экономия может быть достигнута с возможностью дистанционного управления. Рогатка обеспечивает гибкие возможности выставления счетов.

Нет расходов на техническое обслуживание

Традиционные телефонные системы и решения быстро устаревают из-за затрат на обслуживание и обслуживание. Для любого бизнеса необходимость в обновлении и поддержке системы может значительно увеличить накладные расходы, особенно для тех компаний, которые не имеют технических навыков или времени для самостоятельной поддержки, нанимая для этого необходимость нанимать дорогих сертифицированных технических специалистов в области телекоммуникаций.

Переместив свою телефонную систему в облачные сервисы, заинтересованным сторонам не придется постоянно беспокоиться об обновлении своего оборудования или программного обеспечения. За техническим обслуживанием и обновлением будут заниматься специальные технические группы поставщиков облачных услуг.

План обеспечения непрерывности бизнеса

Для компаний, которые хранят свои важные системы и данные на месте, они могут потерять всю ценную информацию о своем бизнесе в случае катастрофы. Например, что произойдет, если в офисе возник пожар или наводнение, что может привести к потере систем и данных? Все системы и данные будут потеряны, и с телефонной системой, это означает, что в это время не будет ответа на вызовы.

Используя облачного провайдера связи, ваша система и данные будут автоматически сохраняться в облаке. Сервер и база данных могут быть расположены в 1000 милях от предприятия. Таким образом, даже если в физическом месте произошел пожар или затопление, данные останутся нетронутыми, и, что наиболее важно, на вызовы всегда будут отвечать.

Более того, облачные провайдеры коммуникационных услуг выполняют резервное копирование собственной системы и автоматически сохраняют все важные файлы. Эта избыточность позволяет предприятиям продолжать свой бизнес с минимальными перерывами, чтобы вы могли сосредоточиться только на своем бизнесе.

Качество и надежность

Облачные провайдеры VoIP фокусируются на сильно избыточной, отказоустойчивой сети голосовой связи, которая гарантирует уровень обслуживания в пять баллов (99,999%). Типичные поставщики имеют несколько точек присутствия (POP) и центры обработки данных в США и Канаде, чтобы обеспечить постоянную работу службы.

Больше возможностей

Business VoIP – это полнофункциональная АТС, которая предлагает все стандартные функции, которые нужны большинству компаний. Наряду со стандартной функциональностью, новые возможности, такие как множественные конечные точки VoIP, объявление о вызове, блокировка вызова, неограниченное использование и многое другое, доступны в случае необходимости.

По мере того, как компании переносят свои бизнес-операции в облако, будет доступно больше функций. Мир меняется вместе с рабочим местом – с этим нет никаких причин, по которым вы должны застрять со старой телефонной системой.