Функция переадресации вызовов позволит вам перенаправлять входящий звонки с одного телефона на другой при выполнении определённых условий. Сегодня мы разберёмся, как воспользоваться данной опцией, если вы являетесь клиентом МТС.
Как работает переадресация
Для начала давайте разберёмся в принципах работы опции. Как уже было сказано, при переадресации звонки, поступающие на один из ваших телефонов, могут автоматически перенаправляться на другой номер.
По желанию пользователь может выбрать одно из четырёх условий для переадресации или же сразу несколько из них. Бывают они следующие:
- основной номер заблокирован или недоступен;
- линия основного номера занята;
- на входящий звонок не было ответа в течение определённого промежутка времени;
- или же звонки могут перенаправляться всегда.
С помощью данной функции вы точно не пропустите важный звонок, даже если ответить с основного номера у вас возможности не будет.
Выполнять же переадресацию можно на абсолютно любые номера – свои, чужие (если владелец даст разрешение), мобильные, стационарные, иногородние и даже сервисные. Правда, с последним вариантом иногда возникают неполадки.
Пользоваться данной функцией можно бесплатно. Однако за её подключение берут разовый платёж. Также дополнительную плату могут взимать за перенаправление звонков на голосовую почту; хотя и там есть бесплатная базовая версия.
Как подключить переадресацию
Как и всегда, когда дело касается работы с мобильными номерами, у нас есть несколько способов включить переадресацию для телефона. Давайте по очереди разберём каждый из них.
USSD-запрос
Самый простой способ включить переадресацию – это USSD-запрос. Всё что для него нужно это телефон и подключение к мобильной сети оператора, даже без интернета.
Первым делом вам нужно будет ввести запрос *111*40# и нажать кнопку “Вызов”. Эта команда подключит опцию переренаправления звонков для вашего номера.
Далее вам нужно будет настроить работу функции, выбрав одну из причин, которые мы обсуждали ранее.
- если хотите, чтобы переадресация включалась, когда номер занят – **67*Х*Y#;
- когда телефон выключен – **62*Х*Y#;
- для всех звонков – **21*Х*Y#;
- при превышении времени ожидания – **61*Х*Y*Z#.
Во всех этих запросах X – это ваш основной номер, Y – номер для перенаправления звонков, а Z – время ожидания ответа для последнего из условий.
Все номера лучше вводить в международном формате, начиная с “+7”. Также не забывайте, что в конце любого запроса нужно нажимать на кнопку вызова.
Официальный сайт
Включить переадресацию можно и на официальном сайте. Для этого, конечно же, нужен будет личный кабинет, оформленный на ваш основной номер. Поэтому, если у вас его ещё нет – сначала пройдите регистрацию. Далее делаем следующее:
- Войдите в ваш личный кабинет.
- Откройте вкладку “Управление номером”.
- Там в разделе “Действия с номером” найдите гиперссылку “Переадресация звонков”. Нажмите на неё.
- Далее нажмите на кнопку с надписью “Добавить новое условие переадресации”.
- Снова выберите нужное условие для перенаправления звонка.
- Затем введите номер, на который будет отправляться звонки, и нажмите “Применить”.
Всё, услуга, можно сказать, подключена. Нужно лишь подтвердить её с вашего второго номера через уведомление.
Приложение “Мой МТС”
Разумеется, подключить нужную нам опцию можно и через приложение “Мой МТС”. После процесса загрузки и регистрации, которые описаны в другой нашей статье, вам нужно будет выполнить следующие действия:
- Откройте раздел “Услуги”.
- Переключитесь там вверху на подраздел “Доступные” или “Все”.
- Затем откройте вкладку “Управление звонками и SMS”.
- Найдите услугу “Переадресация”.
- Активируйте её и выставьте нужные условия для перенаправления звонков.
Как отключить переадресацию
Если в какой-то момент вы решите отключить переадресацию, то сделать это можно всеми теми же способами.
В случае с личным кабинетом и приложением, вам просто нужно будет вернуться в тот же раздел и отключить там нужную услугу.
Если же вам будет удобнее сделать всё через USSD, то здесь вам поможет команда *111*41#.
