На сегодняшний день компания МТС является ведущим мобильным оператором в России. Согласно статистике, её услугами пользуется 25% от всего населения. И, разумеется, у неё есть быть офисы по всей стране, чтобы каждый мог при необходимости туда попасть.
Зачем идти в офис
В век цифровых технологий многие люди уже привыкли к тому, что большинство вопросов можно решить дистанционно: по телефону, через интернет или с помощью удобного приложения.
Однако всё ещё остаются такие операции, которые можно провести лишь вживую. Обычно это делается для безопасности. Современные мошенники постоянно ищут новые способы добраться до чужих денег, а живая встреча – это лучший способ подтвердить свою личность.
Что касается мобильных операторов, то здесь главной причиной для похода в офис будет оформление (или переоформление) SIM-карты. Для выполнения данной операции вам нужно лично прийти в офис и принести с собой паспорт.
Причины таких мер вполне понятны. Через телефон можно совершать различные противозаконные действия. И если такое произойдёт, то оператор должен точно знать, кому принадлежит номер.
Но, разумеется, это лишь обязательная причина. А при желании вы можете обратиться в офис МТС с любым вопросом, касающимся их деятельности: от смены вашего номера до получения информации по проводимым акциям.
Поиск ближайшего офиса
Итак, вы определились с тем, что вам нужно добраться до офиса МТС. Но остаётся вопрос, где его найти. На самом деле, тут есть несколько вариантов. Давайте рассмотрим каждый из них.
Официальный сайт
Самый надёжный способ найти ближайший офис МТС – воспользоваться картой на их сайте. На ней есть все работающие точки во всех странах, в которых находится данный оператор. Открыть же её можно всего в пару кликов.
- Зайдите на официальный сайт МТС.
- Прокрутите главную страницу до самого низа.
- Щёлкните по гиперссылке “Карта магазинов”.
- Перед вами появится карта со всеми офисами. Найти подходящую вам точку вы можете с помощью самой карты или используя список левее, где можно запустить поиск по адресам или же воспользоваться фильтрами.
Сторонние ресурсы
Также помочь найти офисы МТС могут и другие сайты. Например, информация о них есть на картах от Google и Яндекс. Есть они и в специальных сервисах, вроде Mapix или Zoon.
Алгоритм действий везде примерно одинаковый – просто вбейте название организации в поиск, а затем найдите ближайший к вам пункт.
Такие сервисы менее точны, зато большинство из них сразу же содержит информацию о выбранном месте, а также отзывы от посетителей. Так что есть возможность выбрать наиболее удобный вариант.
Запрос информации
Если у вас есть трудности с поиском офиса на картах, всегда можно попросить помощи у работников компании МТС.
Особенно данный вариант будет актуален для тех, кто живёт далеко от Москвы, так как им может понадобиться искать офис в другом городе.
У вас тут есть несколько вариантов на выбор:
- если вы уже являетесь абонентом МТС, то можно просто позвонить по номеру 0890, там вас встретит автоответчик, но достаточно просто нажать “1” или “2”, чтобы пообщаться с живым человеком;
- абоненты всех российских сетей могут связаться с представителями компании по номеру 8−800−25−00−890, там вас тоже ждёт автоответчик, но, опять же, жмём “0” или “1” – и попадаем к оператору;
- ещё связаться со службой поддержки можно через специальную форму, которая открывается через кнопку “поддержка” на сайте или в приложении компании, и там и там она находится в верхнем углу;
- также получить помощь от сотрудников можно попробовать через их социальные сети.
Имейте в виду, что раньше связаться с поддержкой можно было и через электронную почту. Но на данный момент она не работает и актуальными остаются лишь методы, указанные выше.
