Служба поддержки
Крайне легко купить локальные виртуальные номера у крупного оператора и перепродать их, однако это не делает их признанными провайдерами. Если вы посмотрите поближе, вы заметите, что многие из них не предоставляют адрес компании, не перечисляют контактные телефоны, а иногда даже не адрес электронной почты, с которым можно связаться.
Эти данные имеют решающее значение, особенно если у вас есть проблема с вашим сервисом или вы хотите сообщить о проблеме с оплатой. Другим важным аспектом является то, что некоторые глобальные поставщики виртуальных номеров могут не предлагать поддержку, могут не предоставлять поддержку в соответствии с вашим часовым поясом.
Доступная цена
Иногда вы заметите, что между ценами на локальные виртуальные номера существуют значительные различия . От популярных сервисов, предлагающих бесплатные телефонные номера, до других, взимающих очень высокие тарифы, все они оставляют вас в размышлениях о различиях и делают решение еще сложнее.
Наш совет? Выберите что-то посередине, что, скорее всего, является правильной ценой за виртуальный номер телефона . Будьте очень осторожны при проверке платы за соединение и тарифов на переадресацию , поскольку они могут повысить стоимость вашего обслуживания, даже если они предлагают дешевые виртуальные телефонные номера .
Покрытие
Расширенное покрытие означает, что вы всегда можете расширяться и давать своим новым клиентам местные телефонные номера для звонков. Если у вас есть такая возможность, проверьте их учетные записи в социальных сетях или новости на веб-сайте, чтобы узнать, соответствуют ли они тенденциям и выходят на новые рынки.
Например, местные виртуальные телефонные номера в Китае становятся очень популярными и не широко доступны; То же самое происходит с виртуальными номерами Индии .
Изменить параметры и расходы
Возможно, вы хотите, чтобы ваш виртуальный телефонный номер был переадресован на определенный номер сейчас, но вам также может понадобиться перенаправить его на другой номер позже; некоторые провайдеры виртуальных номеров могут не предлагать возможность изменить свой номер переадресации в любое время, или они взимают плату за изменение.
Возможности портирования
Если у вас уже есть свои местные номера и вы хотите сохранить их при смене провайдера, важно выяснить, можно ли перенести все ваши номера и по какой цене. Напоминаем, что плата за перенос может быть для них еще одним способом покрытия своих расходов, и в конечном итоге вы будете перегружены; портирование виртуального телефонного номера в Северной Америке (США или Канада) обычно стоит менее 15 долларов, но есть провайдеры виртуальных телефонных номеров, которые берут даже 35 долларов за номер.
Виртуальный номер телефона или бесплатный номер для бизнеса?
Это один из наиболее часто задаваемых вопросов о виртуальных номерах. Ответ заключается в конкретных потребностях вашего бизнеса, а также в результате ваших внутренних прогнозов и расчетов.
Если вам нужно локальное присутствие в большом количестве национальных или международных местоположений, ежемесячная плата за ваши виртуальные номера может стать очень высокой; в то же время иметь один бесплатный номер будет дешевле, но при большом количестве звонков плата может быть еще выше. Таким образом, вам необходимо тщательно проанализировать ваши недавние и будущие потребности, чтобы определить наиболее доступный вариант.
