Обзор приложения Viber: бесплатные аудио-, видео звонки и обмен сообщениями

Viber – это мобильное приложение, использующее VoIP технологию, которая даёт возможность пользователям смартфонов совершать бесплатные аудио- и видео звонки по всему миру, а также обмениваться бесплатными сообщениями с мультимедийными вложениями. Это одно из самых популярных коммуникационных приложений, конкурирующее с такими мессенджерами, как Skype и WhatsApp.

Viber является одним из ключевых игроков на рынке, ведь им пользуются более 800 миллионов людей. Программа использует номер мобильного телефона, чтобы идентифицировать пользователя в сети и позволяет общаться внутри сервиса бесплатно в обход оператора мобильной связи. Услуга Viber Out позволяет совершать платные звонки на городские и сотовые номера по более низким тарифам VoIP. Программа доступна для большинства платформ, включая iOS, Android, Windows Phone и BlackBerry.

Преимущества

• Нет необходимости регистрироваться с именем пользователя (псевдонимами) и паролем; для идентификации используется только номер телефона.
• Неограниченные бесплатные аудио-, видео вызовы и SMS другим пользователям Viber.
• Групповые текстовые сообщения (общий чат с количеством до 250 участников одновременно).
• Большая база пользователей.
• Большой выбор ярких стикеров, отлично передающих самые разные эмоции.
• Выгодные тарифы для звонков на городские и мобильные номера.

Недостатки

• Популярность снижается из-за появления на рынке новых программ с теми же функциями.
• Относительно худшее качество связи, чем в Skype и WhatsApp.
• Не сохраняет историю переписок. Т.е. история сообщений привязывается исключительно к одному устройству, просмотреть её (историю) на другом устройстве под тем же аккаунтом будет невозможно. (Исключение: переписку можно сохранить вручную, но только в текстовом варианте).

Обзор

Viber знаменит тем, что делает общение между людьми свободным и доступным каждому. Теперь тем, кто используют Android, iOS (iPhone, iPad), BlackBerry или последнюю версию WindowsPhone, достаточно установить данное приложение на устройство, и зарегистрироваться в нём – после нескольких несложных процедур пользователь получает доступ к бесплатным звонками обмену сообщениями. Это применимо, даже если абоненты находятся в разных странах, потому что теперь для общения им нужно только подключение к сети Интернет.

При использовании сервиса больше не нужно регистрироваться или входить в существующий аккаунт несколько раз. Как только мессенджер будет установлен на устройство, при первом его открытии появится окно с просьбой ввести номер телефона, на который будет отправлено SMS-сообщение с кодом доступа, необходимым для активации. После ввода кода доступа, происходит идентификация человека по номеру контактного телефона в огромной базе пользователей Viber. Этот шаг необходим для подтверждения того факта, что именно данный абонент является владельцем указанного номера телефона.

Групповые сообщения (общий чат) — это еще одна вещь, которая широко используется в Viber. Программа позволяет выбирать и добавлять контакты из телефонной книги для участия в общем чате.

Программа включает в себя телефонную книгу устройства — происходит автоматический отбор пользователей, также установивших мессенджер, и добавление их в отдельный список контактов внутри сервиса. Каждый раз, когда человек решает сделать звонок или отправить SMS абоненту ему предлагается либо сделать обычный звонок (или отправить SMS) через оператора мобильной связи, либо сделать это, используя Viber. В случае выбора второго варианта, перед тем, как совершить какое-либо действие, номер абонента проверяется, чтобы узнать, зарегистрирован ли данный контакт под выбранным номером в приложении, если пользователь будет не найден, совершать какие-либо действия будет невозможно.

Программа не требует большого количества ресурсов и устанавливается довольно быстро, она проста в использовании. Обычно мессенджер работает в фоновом режиме (можно регулировать запреты и разрешения в настройках устройства). Viber также позволяет быстро отправлять фотографии, видео, голосовые сообщения, делиться данными о местоположении, контактами, ссылками и многим другим.

Приложение не использует вашу GSM архитектуру для передачи звонков и SMS. Для работы необходимо только подключение к Интернету через сеть Wi-Fi, 3G или LTE. Для поддержания хорошего качества связи, рекомендуется использовать подключение через WI-FI, но нужно учитывать, что при подключении через мобильных операторов будет списана плата за каждый израсходованный мегабайт данных, согласно подключенным тарифным планам. В некоторых регионах служба заблокирована, потому что такие программы представляют серьезную угрозу мобильным операторам, как быстро набирающие популярность конкуренты.

Viber также имеет версию для настольных (стационарных) компьютеров и ноутбуков, поэтому теперь можно оставаться на связи с друзьями, не используя портативное устройство(смартфон, планшет), потому что мессенджер работает в браузере.

Как установить Viber на устройства с ОС Android

1. Откройте приложение Google Play с доступного устройства на базе Android или перейдите по указанной ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.viber.voip&hl=ru.
2. В приложении Google Play выполните поиск по запросу «Viber». Затем коснитесь кнопки «Установить», после чего дождитесь загрузки и установки мессенджера.
3. После первого открытия приложения появится экран приветствия с некоторыми функциями программы, нажмите кнопку «Продолжить». После нажатия, откроется окно с просьбой ввести номер мобильного телефона. Местоположение и код города определяется автоматически, но, если данные не верны, то их можно скорректировать, используя раскрывающийся список.
4. Стандартное всплывающее окно запросит разрешить для Viber на доступ к списку контактов. Предоставлять доступ, необязательно, но при этом теряется часть функционала.
5. На следующем шаге нужно ввести код активации, который поступит через SMS от Viber на указанный номер. Код доступа используется для подтверждения факта, что номер является собственностью данного пользователя. После ввода четырехзначного кода, приложение готово к работе.

Создание списка контактов в приложении

Программа автоматически синхронизируется с телефонной книгой устройств. Однако, нужно будет добавить любого, кого ещё нет в уже существующей книге, это можно сделать в самом приложении.

Добавление контакта из информационного экрана Viber

Если человек, которого нужно добавить в контакты, уже использует приложение, можно открыть информационный экран Viber этого пользователя и включить его в список.

1. Откройте в приложении информационный экран контакта.
2. Нажмите кнопку «Добавить контакт» (знак плюса на устройствах iOS и силуэт человека со знаком плюса в Android).
3. Введите необходимое имя для контакта, либо оставьте то, которое ввел пользователь в своём информационном поле.
4. Нажмите « Флажок» в Android или нажмите «Сохранить» на iOS, чтобы добавить пользователя в список контактов.

Добавить контакт с устройства вручную

Если человек ещё не зарегистрирован в Viber, введите информацию о нём.

• Откройте список контактов в приложении.
• Нажмите кнопку « Добавить контакт» (знак плюса в iOS и человека со значком плюса на устройствах с Android).
• Введите информацию о человеке и номер телефона в международном формате (применив знак +). Viber использует телефонный номер человека, чтобы распознать его во всем мире.
• Нажмите «Продолжить» или «Готово».
• Выберите галочку в Android или кнопку «Сохранить» в iOS.

Если абонент не зарегистрирован в мессенджере, связь с абонентом в приложении будет недоступна, пока не воспользуетесь платной услугой Viber Out.

Пригласите друзей в приложение Viber

Абонента, который не использует приложение можно пригласить в сервис. Откройте журнал контактов в Viber, который показывает полный список всех зарегистрированных (и нет) пользователей. Выберите нужного абонента и откройте его страницу. Нажмите кнопку «Пригласить», после этого программа отправит приглашение с предложением установить приложение от вашего имени.

Другие способы добавления абонентов в список контактов

1. Перейдите в меню « Дополнительные параметры» на устройстве. Выберите «Добавить контакт» и заполните информацию о контакте там.
2. Попросите друга открыть QR-код на экране « Дополнительные параметры». Сканируйте QR-код друга, чтобы внести информацию о нём в свой журнал контактов.
3. Откройте Viber на смартфоне с Windows 10 и нажмите кнопку « Добавить контакт». Нажмите значок плюса и введите необходимую информацию о собеседнике. Также можно ввести новый номер на клавиатуре телефона и сохранить его в список контактов Windows, нажав значок плюса.

Viber Web

Приложение Viber доступно для установки с веб-сайта на персональный компьютер. При запуске программа запросит номер мобильного телефона, чтобы синхронизировать один и тот же аккаунт на разных устройствах, либо для регистрации нового аккаунта.

Viber отправит код активации на номер телефона, который будет указан при первом запуске приложения на компьютере. Затем Viber автоматически импортирует все контакты с устройства и сообщит, кто из абонентов уже зарегистрирован. Чтобы начать новый диалог, достаточно выбрать собеседника и написать ему приветственное сообщение. Во время разговора можно включать и выключать видео, или использовать только видео звонок, регулировать громкость и переходить в полноэкранный режим. В дополнение к этим функциям, есть клавиатура, позволяющая набирать номера мобильных телефонов и совершать бесплатные вызовы.

Обзор Viber Out

После появления WhatsApp на рынке приложений, оно быстро завоевывало публику, что негативно сказывалось на популярности Viber. За это время разработчики программы пришли к выводу, что для монетизации своих бесплатных услуг — большинство приложений VoIP предлагают звонки на стационарные и мобильные номера. При этом Viber вступил в прямую конкуренцию со Skype и другими мессенджерами, которые предлагают платные международные звонки.

У Viber уже есть стимул развиваться, поскольку у него очень большая база пользователей, и он предлагает действия и функции, которые подталкивают людей общаться больше, исходя из этого, Viber — полноценное приложение для обмена мгновенными сообщениями, с общими чатами и другими функциями. Он также напрямую связан с телефонной системой, так как использует мобильные номера для идентификации людей в сети. Таким образом, опция международных звонков хорошо вписывается в концепцию приложения — много пользователей, поэтому потенциально много людей могут звонить; к тому же это уже давно используемая платформа для других вещей, а значит больше не нужно устанавливать одно приложение только для международных звонков, а другое для общения с друзьями.

Стоимость тарифов Viber Out ниже, чем у Skype. Например, звонки в США стоят 1,9 цента за минуту, а для Skype — 2,3 цента за минуту. Добавьте к этому бесплатное соединение за звонок, плату за которое взимает Skype. Но это только по сравнению со Skype, который уже не является лучшим игроком на рынке с точки зрения тарифов. Viber Out сравнивают негативно с другими операторами. Особенно теми, которые предлагают звонки в США менее чем за цент. Куча других операторов даже предлагают бесплатные звонки в США и Канаду. Кроме того, в то время как одни ставки тарифов являются низкими для некоторых направлений, они непомерно высоки для каких-то других. Посмотреть действующие тарифы на звонки можно здесь https://account.viber.com/rates/.

Еще один критерий оценки — качество звонков, которое Viber должен улучшить. Skype не самый дешевый, но он предлагает хорошее качество. Качество Viber Out — это среднее качество VoIP, и мало кто захочет платить за звонки, которые могут прерваться или будут иметь нечеткий звук. Читайте полную версию сравнения Что выбрать: Viber или Skype? Сравнение мессенджеров для смартфонов.

Из-за всего этого возникла новая тенденция, когда используются вызовы с локальным доступом, пропадает необходимость подключения к Интернету, в этом случае используется исключительно PSTN для распространения вызовов, что значительно улучшает качество связи и упрощает систему для пользователей.