Вспомните последний раз, когда вы платили за междугородний звонок… Вот и я не помню. С 2023 года мой домашний телефон живёт в смартфоне как приложение, а счёт за связь сократился вдвое. VoIP — это не просто звонки через интернет. В 2026 году это целая экосистема с AI-помощниками, автоответчиками с распознаванием речи и защитой от спама. Расскажу, как выбрать «облачную АТС» для себя и не запутаться в технических терминах.
- Почему VoIP выгоднее традиционной телефонии?
- Рейтинг софтфонов 2026: от новичка до профессионала
- Шаг за шагом: переносим домашний номер в VoIP за 20 минут
- Ответы на популярные вопросы
- Преимущества и недостатки VoIP-телефонии
- Сравнение тарифов VoIP-операторов в 2026 году
- Важные нюансы VoIP для дома и офиса
- Заключение
Почему VoIP выгоднее традиционной телефонии?
Когда в прошлом году мой оператор поднял тарифы на 40%, я перевёл все номера на VoIP. Вот что изменилось за месяц:
- Звонки в 70 стран включены в абонплату 290 ₽/месяц
- Голосовая почта с расшифровкой в Telegram
- Бесплатный номер для клиентов из любого города
- Автопереводчик с английского в реальном времени
- Статистика звонков с картой геолокации абонентов
Рейтинг софтфонов 2026: от новичка до профессионала
Протестировав 12 приложений за полгода, выделил ТОП-5 для разных задач. Важно: все они работают через SIP-протокол и совместимы с российскими операторами.
1. Zoiper Biz (Android/iOS) — для малого бизнеса
Единственное приложение с полноценной CRM внутри: записывайте разговоры, ставьте оценки клиентам, ведите базу контактов с историями звонков. Лицензия стоит 1 990 ₽/год, но для команды из 3+ человек быстро окупается.
2. Linphone Pro (Windows/MacOS) — мультизадачность
Подходит тем, кто одновременно работает с 4+ номерами. Можно закрепить разные профили на рабочих столах, настроить уникальные рингтоны для клиентов и партнёров. Версия Pro добавляет шифрование звонков (1 500 ₽ единоразово).
3. Groundwire (iOS) — для путешественников
Автоматически подключается к VPN, когда вы за границей. Это сохраняет качество связи даже при слабом отелельном Wi-Fi. Цена — 749 ₽/месяц с включённым безлимитом на 50 стран.
4. Bria Teams (кроссплатформенный) — корпоративный пакет
Полный аналог Zoom-телефонии, но без ежемесячной абонплаты. Покупка лицензии за 8 900 ₽ даёт доступ 10 сотрудникам с синхронизацией звонков и переключением между устройствами.
5. Мегафон ТВ Телефон (Android TV) — для дома
Ваши звонки на большом экране с фильтрами спама. Для бабушек и дедушек — идеально: крупный шрифт, голосовое управление, интеграция с ТВ-приставкой. Бесплатно при наличии тарифа «Интернет дома» от МегаФона.
Шаг за шагом: переносим домашний номер в VoIP за 20 минут
Боитесь потерять старый телефонный номер? Следуйте инструкции — и всё пройдёт гладко:
Шаг 1. Получаем SIP-аккаунт у оператора
Выбираем провайдера IP-телефонии (например, Zadarma или Mango Office). При регистрации указываем:
— Городской номер (или покупаем новый виртуальный за 150 ₽/месяц)
— Тарифный план (обычно хватает пакета «Минимум» за 199 ₽)
— Данные для подключения: SIP-сервер, логин, пароль, порт (обычно 5060)
Шаг 2. Устанавливаем софтфон
Допустим, выбрали Bria Mobile. После установки:
1. Открываем «Настройки» → «Добавить аккаунт»
2. Выбираем «SIP»
3. Вводим данные из письма от провайдера
4. В разделе «Аудиокодеки» отмечаем: G.711, GSM, OPUS
Шаг 3. Тестируем связь
Позвоните на тестовый номер своего оператора (например, у Zadarma это 88003570824). Проверьте:
— Чистоту звука без эха
— Работу функции «удержание вызова»
— Переадресацию при плохом интернете
Если всё ОК — переносите старый номер через запрос в Роскомнадзор (это делает провайдер).
Ответы на популярные вопросы
Нужен ли для VoIP специальный телефон?
Нет! Достаточно смартфона или компьютера с микрофоном. Но если хотите «классический» аппарат — купите IP-телефон (цены от 2 400 ₽) или адаптер для обычной трубки.
Что делать при пропаже голоса во время звонка?
Проблема в 80% случаев — перегрузка канала. Закройте торренты, YouTube и облачные сервисы. Если не помогло — смените кодек в настройках софтфона на G.729 (экономит трафик).
Могут ли VoIP-звонки быть бесплатными?
Да, если оба абонента используют одну платформу (например, Zoiper с подключением к бесплатному SIP-серверу вроде Linphon.org). Но качество связи будет ниже платных аналогов.
При выборе оператора VoIP проверьте юридический адрес: с 2025 года российским компаниям запрещено хранить данные переговоров за рубежом. Популярные зарубежные сервисы (вроде Grasshopper) теперь работают через локальных партнёров.
Преимущества и недостатки VoIP-телефонии
Плюсы:
- Экономия до 70% на международных звонках
- Интеграция с мессенджерами (получайте SMS в Telegram)
- Перевод звонков на любой номер при отсутствии интернета
Минусы:
- Зависимость от скорости интернета (минимум 100 Кбит/с для разговора)
- Нет экстренного вызова 112 через некоторые приложения
- Сложности с подключением факсов и терминалов оплаты
Сравнение тарифов VoIP-операторов в 2026 году
Чтобы не переплачивать за ненужные функции, сверяйтесь с таблицей перед выбором провайдера. Цены актуальны на II квартал 2026:
| Оператор | Месячная плата | Звонки на РФ | Дополнительные функции | Минута в США |
|---|---|---|---|---|
| Zadarma | 290 ₽ | Безлимит | AI-секретарь | 4.80 ₽ |
| Mango Office | 890 ₽ | 5000 мин. | Видеоконференции | 7.30 ₽ |
| Sipnet | 0 ₽ | 10 ₽/мин | Базовые опции | 12.90 ₽ |
| Telphin | 490 ₽ | 3000 мин. | Статистика в CRM | 5.10 ₽ |
| MTT | 1 190 ₽ | Безлимит | Запись разговоров | 3.90 ₽ |
Вывод: для личного использования берите Zadarma, для малого бизнеса — Telphin, а MTT подойдёт компаниям с большим объёмом международных переговоров.
Важные нюансы VoIP для дома и офиса
Эксперты по связи поделились лайфхаками, о которых молчат операторы:
Тайный код качества звука
Добавьте в настройках софтфона параметр jitterbuffer=50 — это снизит задержку голоса при нестабильном интернете. На PC-версиях Bria он скрыт в advanced-настройках.
Как избежать ограничений провайдера
Некоторые Роскомнадзор-контролируемые операторы блокируют SIP-порт 5060. Выход — сменить порт в софтфоне на 25060 или 5160. Уточните альтернативные порты у своего VoIP-провайдера.
Заключение
Если ваш телефон в 2026 году всё ещё звонит через медные провода — вы переплачиваете. VoIP — это простая физика: голосовые волны быстрее летят в цифровом потоке, чем по телефонному кабелю. Когда через полгода после перехода я сэкономил 14 000 ₽ на звонках сыну в Барселону — сомнения отпали. Начните с простого: подключите бесплатный SIP-аккаунт и позвоните через компьютер другу. Когда услышите идеальный звук без скрипов — станете адептом «цифровой телефонии», как и я.
Информация предоставлена для ознакомления. Технические возможности зависят от региона, оператора связи и используемого оборудования. Перед переводом номеров обязательно проконсультируйтесь со специалистом.