Как настроить интернет для голосовой связи

В этом руководстве мы расскажем как настроить интернет для  бизнеса. Начнем с того, что покажем, как найти идеальных провайдеров для вашего здания, затем выберем идеальный пакет и, наконец, настроим ваш маршрутизатор для оптимизации производительности.

Как узнать какие интернет-провайдеры доступны в определенном здании

Нередко некоторые интернет-провайдеры могут быть доступны только в определенных зданиях города, особенно если они меньше, новее или основаны на расширении инфраструктуры, такой как оптоволокно. Самый простой способ сделать это — спросить соседей, управляющего недвижимостью или брокера по недвижимости. Если вы делите здание с другими предприятиями, скорее всего, у вас уже есть проводное соединение от одного или нескольких интернет-провайдеров.

Вы также можете проверить это, введя свой адрес на веб-сайте интернет-провайдера. Хотя это быстро вернет доступность «да» или «нет», это не обязательно скажет вам, какой вариант наиболее эффективен, например, если в вашем здании есть другой поставщик услуг Интернета.

Типы интернет-соединений

Наиболее доступные типы интернет-соединений и различия между ними:

  • DSL — цифровая абонентская линия (DSL) — это интернет-соединение на основе телефонной линии. В отличие от более старой технологии удаленного доступа, вы можете использовать свою телефонную линию одновременно с подключением к Интернету. Обычно это самый медленный вариант.
  • Кабельный (LAN)— кабельный интернет быстрее, чем DSL, но может колебаться в зависимости от количества абонентов в вашем регионе, использующих его одновременно. Кабельные соединения могут предлагать высокую скорость загрузки (обычно около 50 Мбит/сек), но более медленную скорость загрузки (около 5 или 10 Мбит / с).
  • Оптоволокно — новейший и самый быстрый доступный тип подключения. Волоконно-оптические соединения имеют чрезвычайно высокую скорость загрузки и передачи (обычно 100 Мбит/сек и выше). Кроме того, как прямое соединение, ваш интернет не замедляется из-за других абонентов в вашем районе.
  • T1 / T3 — выделенное интернет-соединение на основе телефонной линии, которое, как и DSL, не связывает вашу линию, когда она используется. Традиционно это был единственный способ получить надежный высокоскоростной интернет (до ~ 45 Мбит/сек вверх и вниз) для офиса. Тем не менее, они стали менее распространенными с расширением оптоволоконных соединений.

Вообще говоря, оптоволоконная связь будет лучшим вариантом для офиса с несколькими одновременными пользователями Интернета. Кабель является хорошей резервной копией, если в вашем регионе нет оптоволокна, а DSL — надежный недорогой вариант.

Поговорите со своими соседями

Как и в случае с любым продуктом или услугой, лучшим ресурсом для обзоров и рекомендаций в отношении вашего интернет-сервиса являются ваши соседи, знакомые с интернет-провайдерами, доступными в вашем регионе.

Недостатком DSL-соединения является то, что скорость может варьироваться в зависимости от вашего расстояния от локального концентратора провайдера.

Возможно договориться и совместно с соседями разделить стоимость запуска нового оптоволоконного интернет-соединения. Это поможет снизить стоимость того, что в противном случае было бы дорогостоящим процессом установки для любого отдельного предприятия.

Выбор вашего пакета услуг

Следующим решением будет выбор тарифа, на который вы подписаны. Это будет включать вашу пропускную способность (скорость загрузки и выгрузки), распределение пропускной способности (любые максимальные месячные загрузки), а также другие связанные с бизнесом функции, такие как соглашения об уровне обслуживания (SLA) и аварийное восстановление.

Пропускная способность

Помимо цены, пропускная способность является наиболее важной переменной, которую следует учитывать при выборе интернет-плана для вашего бизнеса. Пропускная способность — это скорость интернет-соединения, измеряемая в мегабайтах в секунду, и включает в себя два числа:

  • Скорость загрузки, то есть скорость, с которой вы можете загружать или получать файлы
  • Скорость отправки, которая позволяет отправлять файлы

Для большинства DSL и кабельных подключений ваша скорость загрузки будет намного выше, чем скорость отпраки. Это связано с тем, что пользователи Интернета, как правило, загружают больше, чем отправляют.Интернет-провайдеры оптимизируют свои сети для более быстрой загрузки. Если вам нужно одновременно использовать подключение к Интернету для телефонии VoIP и обмениваться большими файлами (таких как видео или графика),стоит рассмотреть варианты с высокой скоростью загрузки.

Сколько пропускной способности мне нужно?

Ниже приведены приблизительные цифры, сколько пропускной способности понадобится малому бизнесу в различных сценариях:

Скорость загрузки
Скорость отпраки
Малый офис (1 или 2 пользователя)
10 Мбит / с
1 Мбит / с
Малый офис с VoIP-телефонией
15 Мбит / с
5 Мбит / с
Кофейня с общественным WiFi
30 Мбит / с
5 Мбит / с
Средний офис (6 — 20 пользователей) с VoIP Phone Service
50 Мбит / с
10 Мбит / с
Большой офис (более 20 пользователей) с услугой VoIP Phone
100 Мбит / с
20 Мбит / с

Обратите внимание, что услуга VoIP-телефонии требует более высокой скорости загрузки — до 0,5 Мбит / с для каждой одновременной телефонной линии. Вы можете прочитать больше об этом в нашем руководстве по тестированию скорости VoIP.

Точно так же общедоступный WiFi требует более высокой скорости загрузки. Это связано с тем, что посетители ресторанов, как правило, занимаются более интенсивными загрузками, такими как социальные сети и потоковая передача музыки, в отличие от операций по передаче данных, таких как обмен файлами.

Нужен ли мне план резервного копирования?

Любое интернет-соединение иногда прерывается. Независимо от того, вызван обрыв экстремальной погодой, строительством или просто системной ошибкой. Интернет-служба может быть отключена — иногда на несколько дней подряд. Несколько дополнительных функциях, которые следует искать компаниям, если они хотят свести к минимуму любую потерю прибыли из-за простоя:

Соглашение об уровне обслуживания (SLA), как получить гарантию на ваш интернет — сервис. Когда происходит сбой, SLA обязывает вашего провайдера исправить это в течение указанного периода времени.

Аварийное восстановление — это резервное интернет-соединение, по которому ваш бизнес автоматически переключается, если ваш основной выходит из строя. Благодаря широкому доступу мобильного интернета установить соединение 4G или LTE в качестве резервного достаточно недорого. Это хороший вариант для розничных продавцов, которые используют POS-систему для подключения к Интернету .

Как настроить публичный WiFi

Если вы планируете сделать Wi-Fi общедоступным для своих клиентов, стоит настроить два разных маршрутизатора:

  1. защищенный паролем и предназначенный только для вашего персонала
  2. общедоступный для ваших клиентов.

Некоторые маршрутизаторы также предлагают возможность настройки двух сетей.

Для примера: скорости около 20 Мбит/сек достаточно для обслуживания небольшого кафе.

Настройка распределения пропускной способности интернета

Как для частных, так и для общедоступных подключений, возможно ограничить пропускную способность Instagramm или YouTube всего до 1 Мбит/сек. Между тем, вы можете зарезервировать 3 Мбит/с для вашей системы VoIP-телефона, чтобы гарантировать, что вызовы никогда не будут сброшены или их качество ухудшится.

Хотя распределение полосы пропускания может быть полезным для резервирования полосы пропускания для ваших более важных задач, использование его для ограничения других веб-сайтов создает этическую проблему: «Как только бизнес это делает, они решили, что знают, что лучше», — объясняет Энди. В Fit Small Business мы часто используем социальные сети и YouTube для проведения исследований (да… «исследований»), поэтому мы лично не будем их ограничивать.

Вывод

Чтобы настроить интернет для своего бизнеса, сначала убедитесь, какие интернет-провайдеры доступны в вашем здании, типы подключений и ценовую политику, которые они предлагают. Также учитывайте такие факторы, как пропускная способность, условия контракта и соглашения об уровне обслуживания (SLA). Обязательно найдите пакет, который не только предлагает необходимую скорость, но и обеспечивает некоторую степень гибкости, например, если вы планируете сменить место в ближайшее время.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector